最近这几年,中国的游轮市场尤为火爆。游轮旅行深受中老年游客的喜爱原因之一,是在于便宜的价格。相比动辄上万元的国际机票,游轮出行包吃包住才几千元。要是能抢到尾单,有时只需1000-2000元便可畅游日韩,价格优势尽显无疑。
而且对于老年朋友来说,很多人在中午都想有一个午睡的时间,而且早上起得早,晚上也睡得早。比起传统的旅行团,大家为了赶路线通常是反着来--起的比鸡还早,睡的比狗还晚。老年人身体情况恐怕不适应这样高强度的行程安排。
坐游轮就能完美地解决这个问题。想玩的时候就出来,想回去睡觉随时都能进房间休息。所以目前中国的游轮市场,很大一部分客源都是中老年团。
大叔大妈们平时很少舍得给自己花钱,难得出门一次自然是期待许久。目前在国内运营的游轮都非常豪华,很多游轮不仅提供各项游乐设施、免税店,最吸引人的是其高品质的自助餐。
老年人平时很少舍得花几百块钱去餐厅吃自助,到了游船上既然不要钱,那还不抓紧吃起来。媒体经常宣传让大家不要浪费食物,当然现在这种情况比以前好了很多,但是仍然无法杜绝浪费的发生。
我个人觉得,继天海邮轮之后诺唯真也退出中国市场,说明游轮行业目前利润较低。竞争激烈导致报价低廉,再加上高昂的运营成本是主要退出的原因。
其实不单是游轮公司,任何公司如果想打开中国市场,首先要对中国消费者做一个全面细致的了解。
开航时未能制定切合实际的营销定位和价格机制,出了问题把责任全部都推到了消费者的不文明现象上,似乎有些不太合理。因为如果中国大叔大妈那么厉害,国内的那些自助餐厅应该也关门大半了。