邮轮旅游产品的预订，渠道无非就只有代理和官方2种。出于综合比较、服务等各种因素，尤其是中老年游客或者怕麻烦的游客，我尤其推荐代理渠道中的旅行社渠道。
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什么叫官方渠道？官方渠道，比较简单和单一，说白了，就是直接跟邮轮公司买票。比如你要乘坐星梦邮轮，那就直接从星梦邮轮的官网、微信等各式“直营售票点”处购买。不过要跟繁多的代理渠道相比较，直营渠道真的算是屈指可数了。最大的保障就是，它是官方的，错不了。
不过，现在以中国为母港的邮轮很多，只看直营渠道的，除非你是那一家邮轮公司的常客了。因为从直营渠道，你是不可能看到其他邮轮产品的。例如从星梦邮轮的直营渠道，那就不可能看到歌诗达邮轮的产品，要横向比较，需要游客每家去看。
倘若你花得起这个精力，又或者已经是某一邮轮的骨灰级粉丝，别的都不考虑了，那这个渠道就挺好。
而对于这种忠诚客户的回报，邮轮公司还是挺注重的。家里的老人家经常会念叨，听到隔离大妈说，某邮轮打电话给她，说给她免费船票的事。这真的是有，就在邮轮有舱位没有销售出去的时候，而且邮轮公司寻找的，大多是这种自己的“超级粉”。
什么叫代理渠道？代理渠道，那就烦杂多了，旅行社、OTA、包船商、以及各式各样你能买到船票的公众号、某某组织，这些都属于代理。当然，有些是真的代理，他们的工作就是从邮轮公司取得舱位，并通过把舱位分销到游客手中，靠业绩获利。还有些不假、但不是直接的代理，可以理解为二手中间商的角色，这些名目众多，也就不一一细数了。
其实，一些比较大型的、或者专业在从事邮轮业务的旅行社，他们都属于真的一手代理。而不同的区别，只是有些是直接2C端，有些是针对同行旅行社的2B端。所以对于大众游客来说，我是比较推荐选择这些直接面对游客的2C端旅行社。而至于OTA（就是网上的旅行机构），则要仔细留意它是自营产品，还是其他旅行社的代理产品，然后再分辨了。
为啥推荐旅行社？从旅行社选购邮轮产品，其实有几个好处的：
1. 旅行社一般会同时代理几款邮轮产品，以及不同母港的邮轮产品。因此，这个是最方便横向比较的平台。你可以从一个地方就看到各种邮轮路线，然后选择心仪产品，不用自己到处折腾；
2. 旅行社最为了解各款邮轮产品的价格走势，除了看到各式产品以外，还能经常有点优惠；
3. 旅行社现在是打包服务的邮轮产品，可能你会觉得这个价格不就明摆着比直接从官方渠道预订的贵吗？其实不然的。服务对于中老年游客、或者怕麻烦的游客来说，非常有用。
譬如星梦邮轮，在广州南沙港码头出发，你住在市区的话，那到南沙上船明就需要2小时。这2小时车程，即使你不用旅行社的接送车服务，还是需要自己花费在交通上，找车子到南沙港码头吧。所以旅行社打包的这些从市区到码头的往返接送车服务，实质就非常方便了。星梦自身也有提供付费的接驳车服务的，同样你需要付钱乘坐。虽然费用比旅行社的便宜，但是就缺少了领队在过程中的服务。邮轮的接驳车，一般就设个工作人员，上车点点人数。大家都知道一艘邮轮的载客量，即使只有2成游客选择邮轮接驳车，那也是几百号人的事！想想这么一大堆游客，拖着行李，熙熙攘攘地找车子，那可不是一件舒心的事情。而旅行社的产品，则配备领队全程服务，一个领队对着最多40来名游客，肯定能把自己管辖范围内的客人安排好座位。关于这一点，完全是有个阿姨级亲戚，亲历过邮轮接驳车和旅行社安排的服务，有感而发。
另外，对于中老年游客而言，语言不通也是部分邮轮上的问题。虽然这个问题不会非常阻碍行程进展，目前中国为母港的邮轮上，也基本配备有部分能说中文的船员。但是，旅行社的邮轮上，领队一般都会在固定地方设置服务岗，有啥事你可以直接去到服务岗找领队解决。这种海商管家式的服务，我觉得还是挺赞的。这也是我推荐的重要原因。
我知道有几家旅行社和线上OTA，在邮轮这块服务做得挺好的，为了排除广告嫌疑，这里就不列举了。如果真需要了解，私信我再推荐吧。
4. 最重要的一点，是旅行社的邮轮跟团游，除了增加服务以外，其它跟自由行是无异的，你同样可以享受无拘无束的邮轮旅程。
你同意我的说法吗？