一、绿色施工管理口诀?
1. 设计:注重可持续性,考虑能源效率和环境友好原则的设计。
2. 供应链:选择可再生材料和环境友好产品,优先采购本地或区域产地的材料,减少运输对环境的影响。
3. 节能:采取有效节能措施,如选择高效设备和灯具、优化建筑隔热和保温性能。
4. 节水:采用节水设备和技术,减少水资源的使用。
5. 废物管理:合理规划和管理建筑废物,最大限度地减少建筑废弃物的产生,并进行分类、回收和再利用。
6. 室内环境质量:关注室内空气质量,采用低甲醛、低挥发性有机化合物的材料和产品,提供充足的通风系统。
7. 绿化和景观:注重生态环境保护,合理规划绿化和景观设计,使用本地植物和自然灌溉系统。
8. 教育和意识:提高员工和相关利益相关方的环保意识,培养绿色施工的文化和实践。
这些原则和措施可以有效降低建筑对环境的影响,提高建筑的可持续性和环境友好性。在绿色施工管理中,还应根据具体项目和环境要求制定详细的管理计划和措施。
二、国际邮轮乘务管理需要电脑吗?
是的,购买电脑可以帮助你更有效地完成作业和研究。你需要使用电脑来完成课程作业、浏览研究资料、接收电子邮件、参加在线讨论以及与同学和教师进行交流。
电脑还可以帮助你组织课程和个人资料、管理学习进度和参加虚拟会议。因此,购买一台适合这个专业的电脑是非常有必要的。
三、专科国际邮轮乘务管理专业好吗?
好,随着邮轮旅游市场的不断扩大,该专业的就业前景也越来越好。
毕业生可以在邮轮公司、旅行社、酒店和餐饮企业等领域就业,职位包括船长、船务经理、餐饮经理、娱乐经理、旅游顾问等。此外,该领域的专业人才还可以在海事局、海关、港口管理等机构从事相关工作。
薪资待遇方面,初级岗位的薪资一般在5000元-8000元左右,随着工作经验的增加,薪资水平也会逐渐提升。在高级职位上,薪资水平更是可观,如船长的年薪可达到数十万元以上。
需要注意的是,该专业的就业和薪资待遇也受到个人能力、经验等因素的影响。另外,邮轮旅游行业的发展也可能会受到各种因素的影响,毕业生应该对行业的动态保持敏感,及时调整自身的职业规划。
四、国际邮轮乘务管理哪个专科好?
天津海运职业学院王牌专业有国际邮轮乘务管理、航海技术、轮机工程技术等,算是比较好的专业了
天津海运职业学院(以下简称学院)源于1962年建立的天津市科学技术进修学院。2006年2月,经天津市人民政府批准整体改制,成立天津海运职业学院,现隶属于天津市教育委员会。学院占地面积976亩,建筑面积20万余平方米,在校生一万余名。
五、国际邮轮乘务管理专业学什么?
国际邮轮乘务管理专业主要学习的课程包括:邮轮概论、邮轮客舱基础、邮轮餐饮与服务管理、邮轮康乐设施与经营、国际邮轮航线运作与管理、邮轮突发事件应对、中外邮轮客源市场与市场营销、邮轮公司安全管理体系与实务、邮轮突发事件应对、中外邮轮客源市场与市场营销、邮轮航线运营与管理、邮轮特种设备操作与安全管理、邮轮突发事件的预防与应对、邮轮经典演艺节目策划与实施等。
此外,学生还需要学习邮轮服务与礼仪、邮轮餐饮管理、邮轮康乐管理、邮轮上机划管理、邮轮航线运营与管理、邮轮突发事件应对、中外邮轮客源市场与市场营销、邮轮公司安全管理体系与实务等课程。
这些课程涵盖了邮轮运营的各个方面,包括客舱管理、餐饮管理、康乐管理、航线运营管理、突发事件应对以及市场营销等。学生需要掌握相关的知识和技能,以便在国际邮轮上担任各种职务,如客舱服务员、餐饮服务员、娱乐节目策划执行等。
六、国际邮轮乘务管理 有前途吗?
国际邮轮乘务管理在旅游业中具有一定的前途。随着全球旅游业的不断发展和人们对旅行的需求增加,国际邮轮旅游成为越来越受欢迎的选择。这导致了对邮轮乘务管理的需求增加。
国际邮轮乘务管理是一个多元化的领域,涉及到船舶运营、客户服务、安全管理、餐饮服务等多个方面。这个行业需要专业的管理人员来确保船上的各项服务顺利运行,同时提供高质量的客户体验。
此外,随着邮轮业的发展,一些新兴市场和旅游目的地不断涌现,给国际邮轮乘务管理带来了更多的机会。这意味着有更多的航线和船舶需要管理人员来提供服务。
然而,需要注意的是,国际邮轮乘务管理是一个竞争激烈的行业。要在这个行业取得成功,除了专业知识和技能外,还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。
总的来说,国际邮轮乘务管理在旅游业中具有一定的前途,但也需要具备相关的技能和素质,同时要意识到这个行业的竞争性。
七、绿色施工管理包括什么?
绿色施工管理主要包括组织管理、规划管理、实施管理、评价管理和人员安全与健康管理五个方面。 组织管理 1) 建立绿色施工管理体系,并制定相应的管理制度与目标。 2) 项目经理为绿色施工第一责任人,负责绿色施工的组织实施及目标实现,并指定绿色施工管理人员和监督人员。 规划管理 1) 编制绿色施工方案。该方案应在施工组织设计中独立成章,并按有关规定进行审批。 2)绿色施工方案应包括以下内容: ① 环境保护措施,制定环境管理计划及应急救援预案,采取有效措施,降低环境负荷,保护地下设施和文物等资源。 ② 节材措施,在保证工程安全与质量的前提下,制定节材措施。如进行施工方案的节材优化,建筑垃圾减量化,尽量利用可循环材料等。 ③ 节水措施,根据工程所在地的水资源状况,制定节水措施。 ④ 节能措施,进行施工节能策划,确定目标,制定节能措施。 ⑤ 节地与施工用地保护措施,制定临时用地指标、施工总平面布置规划及临时用地节地措施等。 实施管理 1) 绿色施工应对整个施工过程实施动态管理,加强对施工策划、施工准备、材料采购、现场施工、工程验收等各阶段的管理和监督。 2) 应结合工程项目的特点,有针对性地对绿色施工作相应的宣传,通过宣传营造绿色施工的氛围。 3)定期对职工进行绿色施工知识培训,增强职工绿色施工意识。 评价管理 1) 对照相关的指标体系,结合工程特点,对绿色施工的效果及采用的新技术、新设备、新材料与新工艺,进行自评估。 2) 成立专家评估小组,对绿色施工方案、实施过程至项目竣工,进行综合评估。 人员安全与健康管理 1) 制订施工防尘、防毒、防辐射等职业危害的措施,保障施工人员的长期职业健康。 2) 合理布置施工场地,保护生活及办公区不受施工活动的有害影响。施工现场建立卫生急救、保健防疫制度,在安全事故和疾病疫情出现时提供及时救助。 3) 提供卫生、健康的工作与生活环境,加强对施工人员的住宿、膳食、饮用水等生活与环境卫生等管理,明显改善施工人员的生活条件。
八、绿色餐饮外卖管理规定?
绿色餐饮外卖管理规范
1范围
本文件规定了绿色餐饮外卖管理的术语与定义、资质及管理要求、商家绿色采购及储存、餐食加工制作、包装管理、送餐管理、绩效评价、持续改进。本文件适用于南通市餐饮外卖管理。
2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 31654-2021 食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范GB 2760 食品安全国家标准食品添加剂使用标准GB 18483 饮食业油烟排放标准GB/T 19012-2019质量管理顾客满意组织投诉处理指南GB/T 37422 绿色包装评价方法与准则HJ 554 饮食业环境保护技术规范国家市场监督管理总局《餐饮服务食品安全操作规范》(2018.6.25)
3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1 订餐平台入网餐饮服务提供者利用互联网提供餐饮服务的订餐系统,包括但不限于公众号、小程序、APP或其组合。3.2 餐饮服务通过即时加工制作、商业性销售和服务性劳动等,向消费者提供食品或食品和消费设施的服务活动。[来源:GB31654-2021,2.1]。
3.3餐饮食品制作单位向消费者提供餐饮服务(3.2)的组织,简称商家。
3.43餐饮外卖商家利用互联网、电话或其他信息传递方式,获取消费者需求信息,以打包方式提供餐饮服务(3.2)的活动,包括但不限于:a) 履行订餐平台(3.1)生成的订单;b) 消费者到餐饮食品经营场所自提;c) 堂食过程中追加的打包订单;d)为特定组织或群体提供打包、配送餐饮食品的活动。
3.5绿色餐饮外卖为消费者提供以健康、安全、节能、环保为理念的餐饮外卖(3.4)活动。
3.6绿色采购在采购活动中,推广绿色低碳理念,充分考虑环境保护、资源节约、安全健康、循环低碳和回收利用,通过合法渠道采购经检测合格的食用农产品,优先选择“绿色食品、有机食品”标志等产品。
3.7绿色包装在包装产品全生命周期中,在满足包装功能要求的前提下,对人体健康和生态环境危害小、资源能源消耗少的包装。
3.8外卖配送为外卖提供点对点物流服务的过程,主要包括:接单、取货、配送、交货等环节。
3.9配送箱用于盛装外卖餐饮食品,能满足保温、保鲜及食品卫生安全要求的送餐容器。
4资质及管理要求
4.1总则参与餐饮外卖经营活动的市场主体地位应合法合规,倡导绿色、环保、健康、安全理念。
4.2入网餐饮服务提供者(第三方和自建)订餐平台4.2.1应建立平台管理制度,明确入网(上线)、预警、临时下线、退出等规定,并保存实施记录。
4.2.2对入平台的商家的资质和证明性资料负有审查责任。
4.2.3应公示商家的信息,包括并不限于:店名、地址、菜品、价格、食品安全档案、配送时间。
4.2.4应对消费者信息做隐私保护。
4.2.5商品和服务评价
4.2.5.1应建立系统的数据模型,确保评价结果客观、公正。
4.2.5.2评分信息应包括但不限于:商家评分、配送评分、全部(评价数)、好评、差评,评价结果宜公示。
4.2.5.3监督商家或配送组织对消费者不满意的评价、意见给予回复。
4.3商家
4.3.1应在依法取得证照有效期内、许可范围内从事经营活动。
4.3.2应在自己的加工操作区内加工食品,不应将订单委托其他食品经营者加工制作。
4.3.3网络销售的餐饮食品应当与实体店销售的餐饮食品质量安全保持一致。
4.3.4应在网上公示营业执照、食品经营许可证(或小餐饮信息公示卡)、菜品、价格、量化分级等级等相关信息。
4.3.5对申请入网提供的资料的真实性负责。
4.4外卖配送组织(自建平台、商家或其配送业务外包方)
4.4.1应建立外卖配送员档案,保留姓名、联系电话、身份证等信息。
4.4.2应建立配送管理制度,用工应合法合规。
4.4.3外卖配送员宜穿着有商家标识或平台统一标识的服装。
4.4.4应及时传达地方政府临时规定(如:疫情防控、自然灾害应急等),并督促遵照实施。
4.4.5应当加强对外卖配送员的食品安全培训和管理。
4.4.6加强对外卖配送员的考核,并保存记录。
5商家绿色采购及储存
5.1供应商管理
5.1.1应制定供应商选择和评价准则。5.1.2应收集并查验供应商相关资质证照,含所供应产品的检验、检测报告或证书。5.1.3宜建立合格供应商名录。
5.1.4应动态管理合格供应商,每年至少组织一次对供应商的综合评价,按5.1.2和5.1.3要求重新确定合格供方名单。
5.2采购管理
5.2.1宜建立固定的供货渠道,与固定供应商签订供货协议,明确各自的食品安全责任和义务。应根据每种原料的安全特性、风险高低及预期用途,确定对其供应商的管理标准。
5.2.2采购、检查、验收制度及记录应齐全,进货查验应符合《餐饮服务食品安全操作规范》6.3 的规定,并保留相关证据。
5.2.3应选择经检测合格的食用农产品,优先选择绿色食品、有机食品等。
5.2.4不应以国家保护的野生动植物为食材原料,在长江禁渔期限内不应采购长江渔获物。
5.2.5不应采购或使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品。
5.2.6不应采购不可降解一次性塑料餐具。5.2.7不应采购不可降解塑料袋。
5.3储存管理
5.3.1分区、分架、分类、离墙、离地存放食品,远离污染源。
5.3.2对储存的食品原料进行标识,执行先进先出原则。
5.3.3合理配置冰箱、冰柜、冷库等设备,定期检查,确保设备完好。
5.3.4食品生熟分开,不应混放,避免产生交叉污染。
5.3.5非冷藏类食品储存环境应保持通风,消除污染风险。
5.3.6应根据环境因素规定实样展示类食材的保存期限,超期不应使用。
6餐饮加工过程中的食品安全控制
6.1环境保护要求按HJ 554和GB 18483的规定执行。
6.2加工制作要求
6.2.1宜明厨亮灶,公开加工制作过程。6.2.2宜开发“少油、少盐、低糖”绿色健康餐品。
6.2.3商家宜设置小份菜。
6.2.4加工过程应符合《餐饮服务食品安全操作规范》、GB31654-2021第6章要求。
6.3绿色健康安全要求
6.3.1不应使用法律法规禁止生产经营的食品、食品添加剂及食品相关产品。
6.3.2食品添加剂的使用应符合GB 2760 的规定,使用方法应符合产品使用说明书规定。
6.3.3制作现榨果蔬汁、食用冰等的用水,应为预包装饮用水、直饮水、生活饮用水(煮沸冷却后)。
6.3.4单次订餐超过100人·份的,应对成品进行留样,留样应符合《餐饮服务食品安全操作规范》中7.9的规定。
7包装管理
7.1包材及用品选择要求
7.1.1与食品直接接触的食品相关产品应取得生产许可证,不应采用不可降解材料制成的产品。
7.1.2使用一次性容器、餐饮具和包装材料的,不应使用政府明令禁止的塑料制品。7.1.3宜选用可回收送餐袋。
7.1.4宜选用原色餐巾纸。
7.2包装要求
7.2.1通过合理的包装设计与制作方法,避免过度包装。
7.2.2宜按餐品和用餐人数配备适量的餐具和送餐袋等。
7.2.3应按餐品选择合适大小、材质的餐盒。
7.2.4宜使用绿色包装,餐品体积与餐盒体积的比例应大于70%。餐品为点心或西餐类的,则餐品与餐盒底部面积的比例应大于70%。
7.2.5盛放成品的容器(一次性包材除外)应经过消毒。
7.3其它要求6.3.1应核对餐品名称、数量等订单信息无误后打包。
7.3.2宜在食品盛放容器或包装上标注食品加工制作时间等信息,提醒消费者及时食用。
7.3.3宜对食品盛放容器或包装进行封签。未使用封签时,应将餐饮外卖外包装袋封口或系紧。
8送餐管理
8.1平台、商家接单
8.1.1平台或商家宜建立引导用户下单的流程。
8.1.2平台或商家宜明示台风、雨天等特殊情况接单响应时间、配送免责提示或停止接单提示。
8.1.3商家宜在消费者下单后10 分钟内对订单做出反馈。
8.1.4商家应在确认订单后根据订单要求加工制作餐品。
8.2外卖配送员接单
8.2.1外卖配送员应在派单后5 分钟内接单。
8.2.2外卖配送员超时未接单,平台或商家应指派配送员,或转为配送员自由接单。8.3外卖配送员取餐
8.3.1应在收单后按规划路线前往商家,抵达商家后应及时通过平台确认。
8.3.2应有序取餐,及时将餐品放入经清洁处理的配送箱或车厢。
8.3.3在行驶中应遵守交通规则。
8.3.4应与商家确认订单信息,核对内容、数量、特殊要求、金额等,如属于线下支付的订单,应在确认后向商家付款。
8.3.5外卖配送员应现场检查外卖包装是否完整,对使用食品安全封签等密封措施的,应检查密封措施完整性,对密封措施已被破坏或密封措施不完整的餐品,应拒绝接收。
8.4外卖配送员送餐
8.4.1外卖配送员应执行其管理组织对仪容仪表、个人卫生及安全防护等要求。
8.4.2送餐行驶应执行
8.3.3要求。
8.4.3需低温保存的食品应冷藏配送,并与热食类食品分开存放。
8.4.4应合理规划配送路线,路径应避免接近或穿越污染源。
8.4.5到达订单指定位置或区域后,应及时通过平台电话或短信联系消费者取餐。应与消费者核对订单信息,同时确认餐食包装完好。
8.4.6不应向消费者发出收取小费、给予好评、取消超时赔付等不合理的请求。
8.4.7应遵守当地政府部门、住宅小区、办公楼、酒店等场所关于外卖送餐的有关规定。
8.5配送工具
8.5.1根据食品特点选择适宜配送工具,必要时应配备保温、冷藏等设施。
8.5.2配送工具应防雨、防尘。
8.5.3食品包装和容器应符合食品安全相关要求,食品容器的内部结构应便于清洁。8.5.4配送前应对配送工具和盛装食品的容器(一次性容器除外)进行清洁。接触直接入口食品的应消毒,防止食品受到污染。
9绩效评价
9.1顾客满意平台和商家应通过有效途径获取顾客的满意度信息,获取方式包括但不限于平台反馈、问卷调查、上门走访、监管信息等。
9.2分析与评价组织应分析和评价通过监视和测量获得的适当的数据和信息,如平台中生成评价信息、调查和走访信息、监管信息、举报投诉信息、交管部门对骑手违章处罚信息等。
10监督检查及改进
10.1应自觉接受社会、行业协会及相关部门的监督。
10.2设立处理投诉机构及投诉受理人员,投诉处理应参照GB/T 19012的相关规定。
10.3持续改进
10.3.1消费者对商品和服务质量的评价应客观公正。
10.3.2商家应通过有效的渠道收集顾客的反馈意见,持续改进商品和服务质量。10.3.3平台应按4.2.1规定启动警示或临时下线措施,并及时告知商家和消费者。10.3.4适用时,应保存消除预警或重新上线的整改和验收证据。
10.3.5应定期收集、分析相关方信息,采取纠正预防措施,实现持续改进。
九、哪条邮轮线路最适合长途邮轮旅游?
长线邮轮并不适用于很多人,所以非邮轮爱好者和身体状况不稳定的朋友还是慎重;
长线邮轮的环球线一般都会提前一年半预定,因为这种线路一般都是被分拆销售,为避免各段满额,其实环球邮轮的预定都是比较抢手的;
地中海邮轮出过311天的环球邮轮产品,这是目前我了解的比较长的项目了,因疫情的调整后续是否还有还未可知;
如果决定去长线(环球)邮轮,需要考虑2个必要条件:签证问题和保险,这是旅行安心顺畅的不可或缺!
每种旅行方式其实都是对生活的向往,祝遂愿!
十、企业绿色管理其目的是什么?
如果是生产企业,绿色管理的目的更多是为了健全环境保护机构及自我保护体系出发,加强环境管理及保护,防止在生产中产生环境污染及员工健康受损。
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