一、客房保洁诀窍?
先清理杂物
开始打扫房间前,先把杂物清理干净,脏衣服放入脏衣篓,垃圾桶清空,床被子整理折叠,桌面收纳清洁等。
这样在清洁时就可以避免边清洁边整理,这也是我们觉得做家务非常累的原因。
清洁时打开门窗
有没有发现,酒店客房阿姨清洁时,都是开门作业的。这样在清洁过程中有利于给房间通风,排出异味。同时在你使用化学清洁剂时,有利于快速将清洁剂异味排出。
干湿分离
这个“干湿分离”不是我们平时说的卫生间干湿分离,这里指清洁中将干式的清洁步骤和湿式的分开,例如:干式的除尘、清扫工作先做,再做湿式的拖地、擦拭桌面和家电表面。
先除尘,后清扫,再擦拭,这样分开不仅可以节省时间,还可以防止交叉感染。
先清洁后消毒
定期对家里频繁接触的位置消毒非常重要,例如开关、遥控器、水龙头、冰箱门、马桶冲水开关等位置。消毒前一定要遵守先清洁后消毒原则,否则消毒作用会大打折扣。
清洁后擦干
不管是清洁水槽还是桌面,清洁后不要让物体表面一直潮湿,潮湿的桌面会吸收浮灰,容易滋生细菌,或留下难看的水渍印迹,湿布清洁后要再次使用干布擦干。
二、客房保洁好做吗?
好做。但是想要多挣钱有点累。客房保洁的工资都是和收拾房间数挂钩的,就是收拾的房间越多挣的钱也越多,客房保洁的工作收拾床铺地面卫生间,看着挺简单但是每天更换床单被罩也是一项比较消耗体力的活,其他的卫生间的清洗和地面的打扫比较容易一些。如果能吃苦还是能挣到一份不错的收入的。
三、客房保洁怎样铺床?
流程如下:1、换下脏床单。
2、取出床巾(折叠)、枕套、被褥、床单,检查污渍、破损(如有特殊污渍,应打结毛巾)和夹带的客用品,将脏毛巾放入工作车的布袋内,取回干净毛巾,严禁在地面上。根据一个标准清洁餐巾,注意检查污渍和破损。
3、站在床侧,离床尾2/3处抛床单面朝上,起到床头,按床头右左,床尾左右的顺序包角。站在床尾套软被,注意应四只角完全装进被套对应的四只角才能抖动被套,开口向下,处理好被口,将被口边折进与床尾齐平,走到床头将被子拉至超出床头10 cm,双折叠后离床头60cm,被头35 cm,两边被子下垂30 cm。
四、客房保洁好干吗?
看似简单的客房保洁员说好干是有经验、技巧、恪尽职守责任心强的人。
说客房保洁员不好干,是无经验、无头序技巧、眼高手低的人。
宾馆、酒店、招待所的客房保洁员,要有责任心、耐心、吃苦耐劳的精神。还要有从事客房保洁员工作经验,技能才干得好。
五、酒店保洁和客房保洁哪个辛苦?
酒店保洁一般是指酒店大堂或者是酒店其他公共场合的卫生保洁工作,客房保洁就是整理客房卫生,换洗被套,打扫客房卫生间和住宿客房总的卫生,这是客人直接入住的,要求比较高,要是卫生没有打扫好或者是不达标客人马上投诉,所以客房保洁比酒店保洁更辛苦!
六、邮轮客房整理顺序?
(1备 2进 3倒 4撤 5铺 6抹 7洗 8补 9吸 10检)
1 备 做好上岗前的准备工作.准备工作车.卫生清洁工具清洁剂房间耗用品等.
2 进 ①敲门.进入客房整理卫生时.房间内有无客人都用手指在门的表层敲3次.每次3下相隔3秒钟1次.并报你好服务员.有应声.礼貌的询问宾客是否可以整理房间.得到同意后方可进入房间整理.如无应声.经核实后方可进入房间.
②填写工作量化表,进房时间.
③窗帘拉开.使室内光线充足.关上房内电灯及电器.
3倒 将桌面.抽屉.柜子杂物连同纸缕内的垃圾一起收到工作车上的垃圾袋内.
4撤 将2张床拉出离窗头50厘米.将B床上的棉被枕蕊分别放在围椅上,将A床.棉被枕芯放在B床上,注意.一条条打开看是否有其它物品.
5铺 ① 带上床单.枕套.被套放在B床上
② 铺床单.先做A床.床单正面朝上.床面平整.包成直角.结实.对称.平整.
③套被套 把被褥.被套放在床上. 打开被套.将被褥两角塞进被套两脚并固定.双手将后面的被褥均匀的装进被套中.并系好. 被套正面朝上.平铺于床上.两边下垂尺度相同.被尾离地面10-15公分. 把床头部分被子回折40公分左右.
④套枕套 用双手将枕套张开.让空气充足枕套内.以便放枕头. 右手拿枕头的前方.左手将枕套张开.将枕头堆进枕套的尽头. 拿枕头前方的右手须放开并将枕头两角堆到枕套尽头.
⑤放枕头 将两个枕头置放居中.枕套口与床头柜是相反的. 注.在铺床时注意布草是否有毛发.破洞.污迹.禁止猛扯床单. 要求.铺好床应平整.挺括.美观.A床与B床铺法一样.
6抹 ① 准备干.湿两种抹布干布抹尘.湿布除渍
②从门铃开始抹起按顺时针方向由上而下由里到外抹. 抹门框及房门正.背面. 抹衣柜内外. 抹迷你吧.热水壶. 抹行李柜内外. 抹电视机.电冰箱内外.电视柜内外. 抹梳妆镜.台灯.书桌及抽屉. 抹玻璃窗.窗台.窗轨.窗台下方地角线. 抹围椅及茶几. 抹落地灯. 抹床头板边沿. 抹床头柜.电话. 抹挂画和地脚线. 注; 在抹尘同时检查设备设施是否齐全.或摆放得标准.
7洗 ① 将清洁篮放到卫生间云石台靠墙一则.
② 用洁厕灵倒在马桶周边浸泡3分钟
③ 清洗淋浴间,用玻璃水清洁玻璃并擦亮金属器.
④ 倒热水壶水并抹干净.清洁杯具.烟灰缸.
⑤ 用百洁布刷洗脸盆.沐浴间.用马桶刷洗马桶.
⑥洗防滑垫地面及墙壁.(无毛发.污渍)要求:检查中水系统水质是否清澈.面盆干净.沐浴间干净.地漏光亮,镜面干净明亮.马桶干净.无渍.无尘.小五金发亮无水迹.地板干净无杂物.(用湿布抹地板).卫生间干净无异味.
8补 ① 更换卫生间 中巾、地巾、浴巾.按规定摆放.
② 防滑垫和地脚巾按规定摆放.
③ 香皂.洗发.沐浴.润肤.浴帽.牙具.梳子.剃须刀. 卷纸等耗品补齐.并按规定摆放.
④ 套垃圾袋.
⑤ 衣柜物品齐全.浴袍2件.衣架4个.一把衣刷.
⑥补充文具. 购物袋. 火柴. 茶叶等.
9吸 先从窗台下吸起. 毛刷管拔下吸地毯边角.吸茶几下.床边和床底.走道.门后.衣柜内.
10检 ① 关窗.纱窗.窗帘打开
② 把空调调到一定的位置.
③ 空气清新喷雾器完好.
④ 环顾房间是否有遗漏.
⑤ 关总电源
⑥关房门
⑦填写离房时间及其它情况.
七、酒店客房保洁外包服务?
新日升清洁就是做保洁外包的,现在告诉你为什么酒店选保洁外包
首先,企业可以集中精力,精修建立自己的核心竞争力,术业有专攻、引导行业向有利于企业自身的方向发展;
其次,新日升清洁认为企业保洁可以用外包给保洁公司的战略,缩小规模,精简组织,更灵活地参与竞争;
然后,企业保洁外包给保洁公司也可以降低企业的风险。企业可以利用战略合作伙伴的优势资源,缩短服务时间.
企业保洁管理是管人就很费精力的事情,再加招聘,吃喝住、而且都是年龄偏大的保洁阿姨们,风险极高,对于企业来说可以风险转移!
还有就是很多保洁设备和清洁工具,每个月的消耗品,品类丰富,复杂的管理不消耗企业的精力!
新日升专业做酒店保洁外包多年,欢迎来电咨询。
有需要的可以点下面入口找联系方式
新日升清洁:深圳新日升清洁公司简介及联系方式0 赞同 · 0 评论文章八、为啥不能长期客房保洁?
如果你没有晋升想法或者不打算转变岗位,而且身体健康,客房服务员可以长期做。
首先,客房服务员是在各楼层打扫客房卫生,一般不会直接面对住店客人,且是偏体力活,只要耐得住寂寞,且身体健康是可以长期做的。
第二,客房服务员虽然不会直接面对住店客人,但其服务质量是客人切身能体会得到的,客人在房间时间远远大于在酒店其他区域。收到客人的感谢信是很开心很有成就感的。
第三,客房服务员除了固定工资外,一般还会有超房提成和其他奖励,只有舍得花功夫干活,在同等岗位中也能提高收入的。如果客房卫生做的好,偶尔也会收到客人小费
九、客房保洁提成方案?
关于提成方案如下:
为全面提高客房的服务质量和工作效率,充分调动员工的工作积极性,规范酒店用工制度,实现减员增效,体现多劳多得,对楼层清洁员实行工资底薪加计件提成的薪酬考核办法,制特拟定《酒店客房保洁提成方案》,具体如下:
一、适用、工资及计件核算:
1、薪资(2300元/月)+全勤奖(100元/月)+工龄(100元/年)+计件提成奖励:
2、客房按不同类型房型进行核算:
房型 退房/续住 空房
豪华套房 间/10元 7间/5元
商务套房 间/7.5元 7间/5元
豪华标大床房 间/5元 10间/5元
豪华标准间 间/5元 10间/5元
3、每天清洁保底数量10间以内享受月岗位等级工资,超额部分统一按照上述计件方式给予计算。
二、计件提成标准:
1、清洁员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、工作间整理、清理、走廊卫生清洁、工程跟进,领班安排的每日计划卫生等工作。
2、清洁员每天清洁10间,一个月30天,休假4天,按26天计算乘以8间,共计260间,超出260间方可按计件提成计算,(休工伤假、年假、病假、事假、别墅顶班等员工,当月按实际工作日数量计算)。
3、早中夜班服务员工作区域跨度大,主要负责公共区域的清洁与巡查、清洁、布草收发、易耗品领用,以及对客服务、茶水服务、擦鞋服务、夜床服务等;当班过程中也有一部分的房间需要清洁,综合考虑工作特征与负荷,为保证客房的及时清洁与出租,拟定中夜班服务员每人每班清洁退房给予计件提成奖励。
4、新入职的清洁员转正之前不可执行此提成方案,按客房清洁员试用期工资发放,上岗一周之内和师傅学习,七至十五天(每日5-7间),十五后给予一定数量(每日8-10间)和卫生质量要求,新员工在一定的条件上可申请转正(考核一月后)考核通过可提前转正。转正后可享受超额提成奖励。
三、计件数量统计:
早班清洁员每天按实际清扫情况填写《客房清洁员每日工作报表》,下班时,将报表上交给领班/主管。
十、客房保洁怎样做最快?
客房保洁最快的方法是事先制定好清洁计划,并采取一些有效的清洁方法。因为不制定好清洁计划,清洁工无法了解清洁周期,从而浪费许多时间。另外,采用一些有效的清洁方法,如合适的清洁剂,清洁工具,能够使得清洁工作更快,更有品质。客房保洁可以事先分配好任务,让每个人专注自己的任务,提高效率。另外,清洁时应当先按照一定流程清理走廊和公共部分,最后才清理客房,这样可以节省步行的时间。在清洁过程中,应当采用合适的清洁工具,适量地使用清洁剂,这些都可以减少清洁时间。
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