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导游面试考什么?

260 2023-12-21 07:17 admin

一、导游面试考什么?

导游证面试的考察内容有语言表达、仪表礼仪、景点讲解、导游规范、应变能力、综合知识、口译,具体内容如下:

1、语言表达:主要考察语言能力,对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用;

2、仪表礼仪:主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等;

3、景点讲解:主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法及回答提问的正确性;

4、导游规范:主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用;

5、应变能力:主要考察处理突发事件和特殊问题的能力;

6、综合知识:主要考查考生对各地主要景点、时政、经济、文化、社会发展、人文、历史等方面的综合知识是否全面了解,考生对相关知识融会贯通、灵活运用的能力;

7、口译:主要考查外语类考生在中文与外语之间口头互译的能力,外语口语的表达能力,语音语调的准确性口语表达的流畅性。

导游证面试时长为15分钟之内,通过标准根据依照各省旅游局根据报考人数,拟定考试通过率,笔试合格夹加上面试合格加上总成绩合格。

二、导游面试问哪些问题?

导游考试面试的流程主要包括:考试方式、考试评分内容、考试程序、考试要求。考试方式在我国各省份有所区别,但归纳起来只有两种:

一种是室内模拟考试;另一种是实地模拟考试。无论哪种考试方式,正式考试时间一般都在20分钟左右。考试评分内容。根据导游人员应具备的基本能力和素质要求,面试的测试要素包括以下内容:语言表达,主要考察语言能力,对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用;仪表礼仪,主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等;景点讲解,主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法及回答提问的正确性;导游规范,主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用;应变能力,主要考察处理突发事件和特殊问题的能力。考试程序。首先,考生在指定时间到考生签到处签到,并按照准考证号顺序和当日考试安排,进入候考室(区)候考、抽签,并交验身份证、准考证;其次,到考室或上车实地进行考试,主要包括景点讲解和导游知识运用考核(回答规范和应变问题)两部分;最后,考试结束,考生取回准考证、身份证,退出考室或下车。考试要求。第一、考生抽签后,不得要求更换考室和景点题目,不得离开考室区);第

二、考试过程中,不能向评委询问考题内容,也不得透露个人信息;第三、候考时禁止使用手机等通信设备,并禁止大声喧哗。专家建议考试准备要充分

三、为什么想面试导游?

导游出去玩的机会较多,可以增长见识,锻炼口才开阔视野。增加责任心。

四、导游面试容易过不?

不容易通过。因为导游这个职业需要具备良好的沟通能力、服务意识和相关知识。在面试的过程中,除了对自己的基本信息的介绍外,还需要面试官对景点、历史文化等方面的提问,需要对这方面有较为深入的了解。此外,还需要考察导游员的英语水平,因为许多景点不仅有国内游客,还有来自国外的游客,需要与他们进行沟通。这些都需要面试者花费大量时间进行备考和练习,因此导游面试通过难度较大。如果想通过导游面试,建议要提前准备相关知识和资料,进行足够的沟通练习,以此提高自己的口语表达能力和沟通能力,同时还要注重个人形象和仪表。

五、导游考试面试难吗?

不难

现场考试包括以下七个方面:

1.语言表达,2.仪表、礼仪,3.景点讲解,4.导游规范,5.应变能力,6.总结知识,7.口译。

六、导游证面试流程?

导游面试面试主要有三个过程,首先是对资质经历的面试过程,主要针对你的证书和简历进行提问。

其次是对综合素质的面试过程,主要针对导游的临机处置能力等方面进行提问,最后是针对相关经验的面试过程,主要对你相关的导游带团经历进行提问

七、上海导游面试怎么考?

1.概况讲解(答题限时3分30秒)共一道题

包括上海概况讲解和外滩、人民广场、东方明珠、豫园、龙华、徐家汇源六大游览区概况讲解。要求考生运用导游语言和导游讲解技巧,对所抽取的内容进行有重点、有条理的生动讲解。

2.景点讲解(答题限时分别2分30秒)共两道题

包括以上六大游览区所辖范围内的主要景点及其相关知识。要求考生运用导游语言和导游讲解技巧,对所抽取的景点进行有重点、有条理的生动讲解。各游览区主要景点如下:

(1)外滩游览区主要景点:黄浦江,外白渡桥,观光长廊,信号台,上海总会大楼旧址(现华尔道夫酒店),汇丰银行大楼旧址(现浦东发展银行大楼),江海关大楼旧址(现海关大楼),汇中饭店旧址(现斯沃琪和平饭店艺术中心),沙逊大厦旧址(现和平饭店),中国银行总部大楼旧址(现中国银行上海分行大楼),百老汇大厦旧址(现上海大厦)等。

(2)人民广场游览区主要景点:上海市历史博物馆暨上海革命历史博物馆,上海大剧院,人民大厦,上海城市规划展示馆,音乐旱喷泉,上海博物馆,南京路步行街,国际饭店等。

(3)东方明珠游览区主要景点:东方明珠广播电视塔,金茂大厦,上海环球金融中心,上海中心,上海国际会议中心,上海海洋水族馆,陆家嘴中心绿地,陆家嘴滨江大道等。

(4)豫园游览区主要景点:豫园(大假山、万花lou、点春堂、会景楼、玉玲珑、内园),城隍庙,上海老街等。

(5)龙华游览区主要景点:龙华塔,龙华寺(山门、弥勒殿、天王殿、钟楼、鼓楼、大雄宝殿、三圣宝殿、千手观音殿、罗汉堂),龙华烈士陵园等。

(6)徐家汇源游览区主要景点:光启公园,徐家汇天主堂,徐家汇藏书楼,徐家汇观象台旧址,土山湾博物馆,上海电影博物馆等。

3.综合知识问答(答题时间分别1分钟)共两道题

包括外滩源、苏州河、上海新天地、中共一大会址、上海科技馆、上海野生动物园、上海迪士尼乐园、豫园旅游商城、豫园灯会、龙华烈士纪念馆、黄母祠、徐汇滨江、宋庆龄故居、中国国际进口博览会等内容。要求考生对考题作简要回答。

4.导游服务规范与应变能力(答题时间分别为1分30秒)共3题

包括导游服务接待程序、导游服务特殊问题处理及应变能力、导游服务技能等。要求考生掌握规范工作程序,应变处理适当,技能运用合理有效。

(1)导游服务接待程序。包括地陪导游接待程序、全陪导游接待程序和出境领队接待程序。

(2)导游服务特殊问题处理及应变能力。包括导游服务中所遇到的旅游者个别要求及旅游故障的处理规范和应变能力。旅游者个别要求包括旅游者在餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐及其他方面的要求;旅游故障包括旅游计划变更、漏接、错接、误机(车、船)、旅游者走失与迟到、旅游者钱物与行李丢失、旅游者证件丢失、旅游者患病、旅游安全事故等。

(3)导游服务技能。包括导游讲解方法的运用,导游员与老年、儿童、残障等特殊旅游者的交往,导游服务集体间的合作(地陪与全陪合作、导游与领队合作等),导游与司机和旅游接待单位的合作,大型旅游团、小包价旅游团、组合旅游团、专业考察团的接待等。

八、2021陕西导游面试景点?

2021年陕西导游面试的旅游景点大概有下面几个。秦始皇陵博物馆,陕西历史博物馆,法门寺博物馆,华山景区,大雁塔,回民街的清真寺,华清池,黄帝陵,碑林和西安城墙景区,金丝大峡谷景区等,面试时采取考生随机抽题的方式进行。抽到那个讲解那个。

九、导游资格证面试导游词?

在河北导游证面试中,建议备选以下几篇导游词:

1. "走进古都石家庄,感受历史悠久的中原文化。

" 2. "探访秦皇岛,领略壮美的长城风光。

" 3. "漫步承德避暑山庄,聆听清代皇家往事。

" 4. "踏上保定双塔,领略独具特色的众多历史古迹。

" 5. "沧州铜雀台,感悟悠久的海洋文明。" 记住词数要控制在50字以内。

十、邮轮礼仪面试自我介绍?

回答如下:尊敬的面试官,您好!我是一名非常有热情和耐心的人,非常喜欢与人交往和交流。我很荣幸能够参加这次邮轮礼仪的面试,我相信自己具备良好的形象、优秀的沟通能力和良好的服务意识,能够胜任邮轮礼仪工作。

我毕业于酒店管理专业,拥有多年酒店前台工作经验,对于礼仪服务有深刻的理解和体会。我是一名细致认真的人,注重细节,能够熟练掌握礼仪规范和流程,具备良好的应变能力,能够处理各种突发情况。

我善于倾听客人的需求和意见,关注客人的感受和反馈,尽最大的努力为客人提供优质的服务和体验。我相信,通过我的努力和付出,我能够成为一名出色的邮轮礼仪,为客人带来难忘的旅行体验。

谢谢您的耐心聆听,期待能够加入贵公司,为客人提供专业的服务和支持。

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