安全生产管理就是要解决安全工作中“人”的因素,一切为了人的人本观念是出发 点:因而企业安全生产管理要围绕“人本”的核心理念展开,真正解决安全工作中“人” 的因素。在安全生产系统中,人的因素是最突出的问题,人的素质(心理与生理、安全 能力、文化素质)是占主导地位的,人的行为贯穿生产过程的每一个环节。
始终把握 “以人为本”的原则,高度重视人的生命安全,做到尊重人、关心人、爱护人,保障个人 的利益,以实现人的价值使大家找到归属感最终形成安全管理“命运共同体”,推动企业安全生产管理的改善和提高。在安全生产管理的主旨目标上,着力于提升员工对自我生命 价值的认同,使其自觉地按这一价值观所缔造的价值标准去做事,以激发其“我要安全” 的自觉性、主动性。
(1) 创建和谐的环境。构建高效全方位人性化的安全生产管理,最重要的是构建 “信任、尊重”的环境。因为信任才能沟通,才能产生团结,调动安全工作积极性。尊重 可以提升人格、产生主人翁意识,激发安全潜能。(2) 关心爱护员工。关爱可以净化心灵、稳定思想,理解可以相互宽容、构筑和谐。
在企业安全生产活动中,要做到“以人为本”,要求企业从保护员工的健康、安全出发, 不能为了追求经济效益,而忽视员工的安全需要。决策层、管理层人员要主动深入生产现 场了解情况,随时掌握员工思想状况和情绪变化,关心员工的工作和生活,改善他们的劳 动条件和工作环境,主动为其排忧解难。
如长时间从事单调、枯燥、注意力高度集中的工 作,员工生理上容易出现疲劳,或者由于各种原因影响情绪,容易造成精神不集中,随时 可能出现不安全行为。这时就需要及时走访谈心、化解矛盾、理顺情绪、进行科学合理的 引导,对员工进行身心调适,使员工感受到组织和领导的温暖,尽快放下思想包袱,全身 心投入安全生产。
如当发现有员工身体不适时,应安排其先休息,或者调整岗位;当员工 情绪不稳定时,要给予正确的引导,帮助其调整状态;当员工缺乏自信心时,应积极鼓 励,提高其能力。(3) 满足员工合理的要求。要调动员工的积极性,首要的是正确认识人,实行人性 化的管理。
企业满足员工合理的需要,是调动员工安全生产积极性的本源。企业在制定激 励措施时,应该将员工个人利益与企业安全生产目标有机结合,使员工在努力工作的同时 有所得,同时也为企业作出贡献。企业与员工利益的一致性体现了企业利益与社会总体利 益的一致性。
保证劳动者的权益是企业发展的必要条件,它的社会责任不再是一种道德的 呼吁,而是一种与利益挂钩的市场机制。(4) 正确引导员工的需求。引导企业员工,满足需要的唯一方式是认真、努力工作, 为企业作贡献。究竟通过什么样的途径去满足员工的需要,调动员工安全生产的积极性则 取决于满足员工需要的方式与程度。
企业要根据员工对企业安全生产贡献的大小确定奖 励,向员工传递企业安全生产所期望的信息。使实现安全成为全体员工共同的价值观念, 保证生产安全,防止事故发生成为员工共同追求的目标;实现企业生产价值与实现员工自 身价值的高度统一成为全体员工共同的行为准则。
(5) 科学运用安全规律。必须关爱员工的身心健康,提倡安全自律。员工的积极性、 自觉性和自律性在于他的文化水平、业务能力、思维方法与行为习惯。要给员工做好表率 作用,用自己的一言一行感染和影响员工的一言一行。自上而下,共同构造和谐安全的作 业环境,同时要结合典型事故案例教育员工学会辨识安全风险并纠正不良行为习惯。
对员 工做出成绩的要予以表扬,对事故要具体分析、具体处理,责任在于员工的要使其认清责 任、接受教训,避免类似事故再次发生。如果员工已经尽责,且非本身能力所能避免的事 故,领导应勇于承担责任,避免对员工过分处理,造成上下不和谐,这样有利于调动员工 自律安全的积极性。
(6) 重视对员工的激励。人的行为受动机支配,动机是激励人们去行动以达到目的 的内在原因,是行为的直接动力。动机决定于人的需要,通过建立适宜的目标而激发人的需要,将人不断地从低层次向高层次推进,控制人的行为,以达到管理的目的与要求。企 业员工安全工作的积极性调动,要靠安全管理人员的挖掘和引导,从而激发他们的工作热 情和创造能力。
要实现有效的安全管理活动,企业可以在各级安全生产责任制的基础上, 需要通过物质动力和精神动力,全面推行激励制度,让员工合格规范的安全行为,高超的 安全技能,良好的安全业绩转化为经济效益和实现目标的阶梯,对安全工作搞得好的集体 和个人进行奖励,使员工处于适度的兴奋和紧张之中,始终保持积极的心态和旺盛的斗 志。
通过恰当的激励既是对安全生产作出贡献员工的业绩认同,也是员工自身追求幸福目 标的实现,同时在工作中员工相互间也产生信赖感与向心力,进而提升团队素质。通过激 励使员工树立起“我为他人做榜样”的信念。每个员工都把自己看做他人的榜样,明白 自己在工作中的每一步操作都是他人学习甚至是模仿的对象,使每个员工心中都多了一份 责任感,更树立了想方设法确保安全的意识。
树立“我是核心”的信念:我是家庭的核 心,我是企业的核心。家庭没有我会不幸,企业没有我难以繁荣。这种对自己负责、对同 事负责、对家庭负责、对领导负责、对企业负责,进而对社会负责的强烈的责任感与使命 感潜移默化地充当了安全道德观形成的催化剂。