这是个广泛的问题，首先看你具不具备当小组长的条件和素质，最主要的是先建立起你在团队中的威信，此威信并不是指员工怕你，而是员工信任你，员工信任你了很多事情就好办多了。管理方法有多方面性，可以通过一些管理知识来弥补，比如多看看关于IE方面的书籍等等。。。
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