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游轮退票手续费是多少

151 2024-03-03 19:58 admin

乘坐游轮去旅行是一件非常不错的事情,但是关于游轮旅行的相关事项大家是很有必要了解一下的,下面就是关于游轮旅行的相关攻略,大家可以了解一下呢。

选择邮轮旅行的理由

1、一张船票奢华游

日出与日落,海滩与城市,你可以穿梭在繁华之中,也可以沉浸在宁静之中,这是属于你的时间和地点,属于两个人的浪漫与温情。在船上你可以在个人房间内的阳台用餐,享受私家的美丽海景,船上有专为情侣而设的SPA服务,为新婚人准备的别样礼品,还有更多的浪漫体验等您发掘。

2、浪漫海上假期

日出与日落,海滩与城市,你可以穿梭在繁华之中,也可以沉浸在宁静之中,这是属于你的时间和地点,属于两个人的浪漫与温情。在船上你可以在个人房间内的阳台用餐,享受私家的美丽海景,船上有专为情侣而设的SPA服务,为新婚人准备的别样礼品,还有更多的浪漫体验等您发掘。

3、怎样吃,吃什么都在于你

不同的配料食材和精湛的厨艺烹饪出来的佳肴美食挑逗你的味蕾,您可选择传统的西餐及糕点或者健康的SPA菜式。你也可以根据自己的品味要求厨师制作适合自己的食物。根据您的心情,您可以选择在传统的餐厅,特色餐厅或休闲餐厅就餐。

4、不同肤色、不同国籍大集合

船上有来自不同国家的游客,多姿多彩的文化碰撞,充满趣味的语言交流令你的旅途别样精彩,还有几百个沿岸港口,难以置信的不同景点以及精彩活动供您选择,一定会有能让您称心满意的完美邮轮旅程。邮轮航行前后会有很多传统的陆上景点可供游览。

5、各种娱乐项目随你选

岸上观光,运动健美课程,各地文化讲座,由历史学家,自然环境专家领队的富有教育性质的旅行,或者就在泳池边享受日光浴。夜晚,欣赏大型的歌舞表演,在赌场放松,或者在星空下听着海浪声享受美丽夜色。

6、随心所欲的旅程

计划一次舒适的邮轮旅行很简单,我们的合作伙伴会处理好一切细节。在船上,您可以按照自己的方式生活,不用拘束和顾虑,在大海上自由地,尽情地呼吸,感受自然的力量,天与地交汇的远处是您的另一个惊喜。

7、轻轻松松游多国

在一个地点入睡,当您从睡梦中醒来时,迎接您的将是另外一个美丽的城市……整个旅程将游览无数目的地和景点,而您只需要收拾一次行装。

8、家庭游,不再有负担

邮轮上为孩子们设计的各种活动和饮食,以及船上的娱乐设施会让孩子们沉浸在欢乐的海洋中不能自拔,同时您也能获得更多的娱乐时间。

常见问题

1、邮轮支付问题

船上的消费是以美金计,可以绑定visa,master双币信用卡,这是zui简单的,可以直接在自助机上绑定或者到服务台绑定,只需核对账单,无须再结账。

目前喜悦号上可以使用支付宝,扫船卡绑定,扫船卡结账,直接兑换成美金的。

船上的免税店也可以直接用支付宝支付的。

如果没有双币信用卡,也没有支付宝,可以选择银联卡,上船后去服务台绑定,下船前一天晚上到服务台结清费用。

如果以上都没有,还可以选择美金现金,在服务台预存150美金/人,下船前在服务台结清。

一张卡可以绑定多个人,绑定卡的主人必须要在船上的。不能拿未在船上人的卡去绑定。

美金和日元zui好是在出发地的银行提前换好。船上也有兑换点,就是汇率不划算。

日元兑换额,一般建议是少换,200元/人就够了。日本大部分地方都是可以刷银联卡的。

2、邮轮岸上游的说明

日本上岸游的时间?

一般一个港口停靠的时间是8-10个小时,除去上下船的时间,基本岸上活动的时间也就5—7个小时左右。岸上是有日本当地导游和大巴车,一般是参观2—3个景点,1-2个免税店。没有强制购物。

岸上能否自由行?

大部分航线是需要跟团的,如果要想不下船或者想下船后自由行,根据航次要求需要交一部分岸上观光罚金,一般是300-500一个港口不等。

岸上罚金,是代理商在拿舱的时候,要交给船方的费用。如果客人跟团岸上游,代理商还可以通过免税店的返点来补上这部分的费用。如果客人不下船或者自由行,那就没有免税店补上的希望了,所以就要交这个罚金了。

3、邮轮船票的一些事情

关于船票收费

邮轮船票是按人数收费,大人小孩同价。例如,2大1小只能住三人间。

老人,婴儿,孕妇等特殊人群,去邮轮的规定

邮轮是比较休闲的度假方式,比较适合老人和孩子游玩。70岁以上老人,需要有健康证明或近期的体检报告。zui好有家人陪同。

6个月以上婴儿可以上船。

孕妇在登船日24周以内可以上船,如果超过24周则不能上船。

船票是否能选舱位

国内出港航次: 无法选择具体房间号。

这个要给大家详细说明一下。旅行社从邮轮公司买断舱位,签的合同例如“内舱50间,海景50间,阳台50间“合同里并没有注明具体的房间号。一般来说,是在船开前一周左右,统一安排具体的房间。

如果您希望要10层的房间,但是如果我们分到的都是9层的房间,我们就无法给您安排了。。。所以我们在销售的时候,是不知道具体会分到哪些房间,这就是为什么我们一直和大家说的都是,“您的要求我们会写在备注里,尽量给您安排,但是不承诺100%实现”。我们不会为了做成这笔单子而草率的承诺您。所谓言必信,信必行。能做到的,我们一定都会正面清楚无误的给您回复。

船票/《出团通知》什么时候发?

国内出港的邮轮我们一般是给您发《出团通知》,一般在船开前1-2个工作日,《出团通知》可以发到您的邮箱,出团通知内容包括:集合时间、集合地点、领队名字、联系方式、登船须知等。

海外出港的单船票,我们是在您付款后一周内,把船票发到您的邮箱。

但是如果您预订的是国内旅行社包船或切仓的海外出港的单船票,也是船开前3个工作日发给您哈:)

欧美跟团是在船开前一周左右把出团通知发到您的邮箱:)

什么时候有特价?

具体哪艘船什么时候有特价,这个我们真不知道,全看销售情况,船票卖的好的,就不会有特价。只有在船票卖不动的情况下,才会有特价产生。

这个特价和股市一样,是无法预估的。我们就像是股评人员,只能告诉您趋势,但是谁要是说**船一定在什么时候会放特价,那一定是忽悠: )

邮轮船票有降价风险

为了保证我们在同一时期可以做到市场的zui低价,我们永远都是选择展示市场zui低价,当供应商A价格zui低的时候,我们显示供应商A的价格,当供应商B降价的时候,我们的就显示供应商B的价格,因为采购的供应商从A变成B了,所以从A已经购买的客人,是不能通过退差价或升舱的办法,享受供应商B的价格。而且有的时候确实是供应商A前期卖正价船票,快开船的时候还有几间卖不掉,就会甩舱卖,在这样的情况下,供应商不会为以前购票的客人退差价或升舱的。。。

我们会在重要提示显著位置写个风险提示,表示所有的船期都有降价的可能,如果降价,差价不退,但是可以按照取消条款取消,但是如果已经进入了罚金期,是需要支付取消费用的。

什么是“尾单”或者虚假“囤舱”

所谓尾单是当临近船开的日期,如果还有船票没有卖出去,邮轮公司或邮轮代理为了尽快将挤压的舱清空,而采用低于成本价销售邮轮船票,这类情况都是临近出发航次才会出现。还有一个情况就是虚假囤舱,意思是有些卖家为了展示更多的低价,从开始售卖有可能提前2-3个月设置一个价格,这个价格是脱离邮轮公司和代理商的,不受邮轮公司保护,并且邮轮公司也开始出台一些相关政策处罚虚假囤舱价格,zui常见的一旦发现拒接出船票,对于游客来讲就是出发的时候被告知取消或者被拉掉舱了,zui后还是损害的消费者利益,所以大家在选择舱位的时候不一定要选择那个zui低的价格。

购买船票对年龄有要求吗?

一般来说,小孩需要大于6个月,如果是14天以上的航线,小孩要求在1岁以上;

孕妇乘船需要出具怀孕6个月以下的证明;

老年人乘船没有年龄上限,但是如果要是大家在国内参团去的话,国内的旅行社可能会要求老人出具体检报告以及买一份高额的旅游保险。

zui迟什么时候购买船票?

国内出港的日韩/越南航线,只要还有舱位,一般来说至少在船开前5个工作日报名;

欧美澳新航线国外出港的航线,签证自理,只要还有舱位,什么时候报名都可以:)

风险提示:船开前报名可能很多舱位都已经售罄了,剩余的舱位可能不是您所理想的舱位:)

船票会涉及到的费用

从理论上讲船票费用明细包括

船票费港务费(有部分邮轮公司管港务费叫做码头税/政府税/税,其实是一回事,都是包含在船票里啦)

餐费,住宿费,娱乐费用(已经包含在船票里了)

邮轮小费(每艘船不同房型会有些差别,具体您选房型的时候查阅下)

上岸游费用(如果是自由行,则没有上岸游费用)

自费项目 如:赌场、Spa、收费餐厅、碳酸饮料、酒精饮料。。。如果是跟团,还会涉及到领队分摊费和领队小费

4、邮轮船票取消政策

歌诗达邮轮取消政策

请注意,这里的取消是指单船票取消政策,跟团游将按《旅行合同》里的约定执行。

请留意您购买的是单船票还是跟团游。

9日以内(含9日) 航程取消费(每位乘客)

开航前60天以前 200元

开航前59天~41天 船票20%

开航前40~28天 船票40%

开航前24~14天 船票60%

开航前13~2天 船票80%

开航前1天或开航当日 100%

9日以上的航程 取消费(每位乘客)

开航前90天以前 200元

开航前89天~50天 船票20%

开航前49~28天 船票40%

开航前27~14天 船票60%

开航前13~7天 船票80%

开航前6天或开航当日 100%

公主邮轮取消政策

请注意,这里的取消是指单船票取消政策,跟团游将按《旅行合同》里的约定执行。

请留意您购买的是单船票还是跟团游。

节假日及20天以上船期 取消费(每位乘客)

90天以上 全退

89-64天 定金

63-43天 全款50%

42-22天 全款75%

21天以内 全款

20天以内船期 取消费(每位乘客)

75天以上 全退

74-57天 定金

56-29 全款50%

28-15 全款75%

14天以内 全款

皇家加勒比取消政策

丽星邮轮取消政策

请注意,这里的取消是指单船票取消政策,跟团游将按《旅行合同》里的约定执行。

请留意您购买的是单船票还是跟团游。

丽星宝瓶星号取消政策 取消费(每位乘客)

开航前45~14天 全款25%

开航前13~8天 全款50%

开航前7天或少于7天 全款100%

缺席者/无取消预订之书面通知 全款100%

其他丽星邮轮 取消政策(除宝瓶星号外)

6天或以上航程 取消费(每位乘客)

开航前45~30天 全款25%

开航前29~15天 全款50%

开航前14~8天 全款75%

开航前7天或少于7天 全款100%

缺席者/无取消预订之书面通知 全款100%

其他丽星邮轮 取消政策(除宝瓶星号外)

5天或以下航程 取消费(每位乘客)

开航前45~14天 全款25%

开航前13~8天 全款50%

开航前7天或少于7天 全款100%

缺席者/无取消预订之书面通知 全款100%

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