导游和领队从业行为规范有以下几点规定：一、应当佩戴证件。二、应当遵守职业道德和尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰。三、应当告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。四、不得擅自变更行程、中止服务。五、不得索取小费。六、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费。
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