物流措施:物流措施直接决定客户体验,想要让客户有一个比较良好的体验,人们就应当要做好物流措施,让人们能够享受到极速收货的服务。物流措施不能做好的话,用户对于这一点会有比较大的感触。
服务措施:对于跨境电商来说,做好服务很重要,服务包括了几个方面,一是能够对用户的疑问进行解答,二是能够提供给用户退换货服务,有些电商企业对服务这一方面不看重,这是错误的,服务的质量,会影响到电商企业未来的发展。
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