内部审核属于战术性控制,其定义为:为获得审核证据并对其进行评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程,目的是确定质量管理体系(与标准和法律法规的)符合程度。即:(符合性),范围为全要素、全部门、全区域。但可分次进行,每年覆盖一遍。每年一次现场审核。审核依据:1.CNAS认可准则和法律法规2.检测中心质量体系文件(质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录等)3.合同,审核结果:通过内审,发现不符合项,并由产生不符合项的责任部门采取纠正措施,由内审员验证其有效性,审核执行者是内审员。
管理评审属于战略性控制:定义是:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。目的:确定质量方针、目标和质量管理体系适宜性充分性和有效性。(三性)是质量管理工作大总结。全部门参与,对年度工作情况实现情况及下年计划进行总结,提出改进建议。 每年一次会议形式,审核依据:1.内审、外审结果 2.顾客的要求及期望3.过程业绩及实现情况4.纠正预防措施的状况等5、内外部环境的变化。由中心最高管理者或其代表亲自组织有关人员进行。审核结果:改进质量管理体系、调整资源配置或修订文件,输入到实验室下一年度的工作计划中去,提高管理水平和质量保证能力 。
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