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CRM认证怎么考啊

时间:2022-02-27 16:16 点击:72 编辑:邮轮网

客户关系管理师(CRM)考试:国际最实用的证书、世界500强的选择、中国企业最需要的管理技术
目标学员:从事客户关系管理工作的在职人员,或是有志从事客户关系管理的相关人员。
培训目的:让学员系统、全面地掌握有关客户服务中心、客户关系管理工作的相关理论和实务操作技能,达到IEBMU规定的相关职业标准。
认证机构:国际电子商务联合会客户关系管理专业委员会、中国客户关系管理考试中心共同组织考试和认证。北京地区的认证工作由IEBMU北京管理中心,具体的培训和考试组织工作由IEBMU北京独家授权单位--北京同昌惠德科技有限公司负责实施。
报名条件:
助理客户关系管理师:1、大一以上,有志于从事客户关系管理相关工作者;
    2、中专以上学历
客户关系管理师:1、具有大专以上学历,连续从事相关工作三年以上者。
    2、具有大学本科学历(含同等学历),具有一年以上相关经验者。

报名资料:1、学历证书和身份证复印件及1寸免冠彩色相片4张
考核及颁证:完成学习并通过考试者可颁发IEBMU《客户关系管理师执业资格证书》中英文证书资格证书
同时可免试申请国家人事部全国人才流动中心《全国企业经营管理人才库资格证书》及信息产业部职业经理人证书。

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