净满意度计算公式为净满意度等于绝对满意度比减不满意度比。采用适合本行业和本企业的合理而有效的客户满意度调查及统计方法的基础上，计算净满意度NSI。净满意度NSI的计算公式为净满意度NSI等于绝对满意度比减不满意度比。
很多企业基本上还都是停留在客户满意度指数上。通常，企业会定期或不定期地做客户满意度调研，通过销售团队来收集客户对于公司的评价，最终根据设定的指标或问卷来形成客户满意度调研结果，以此来评价公司在客户心目中的地位或发现需要改善的一些问题。
净推荐值的意义
净推荐值首先是作为一个客户满意度衡量指标存在，直接反映了客户对公司的忠诚度。由于该指标的数值来源于现有客户和现有客户扩散的准客户比例，这个比例可以直接反映出企业在客户内心的认可程度和购买意愿。
在一定程度上可以看到企业当前和未来一段时间的发展趋势，和持续盈利能力，所以NPS在公司业务预测、价值评估和内部考核方面都可以得到很好的应用。
关于天顶-3SL运载火箭有哪些介绍?
天顶号火箭是苏联在1980年代研制的先进运载火箭，其主要生产设备位于乌克兰，俄罗斯也提供一些重要部件（发动机）。苏联解体后，乌克兰和俄罗斯希望把天顶号推向国际商业市场，但由于两国缺乏资金而必须寻找国外合作伙伴。
最后由美国、挪威、乌克兰和俄罗斯共同出资组成了一家合资企业海射公司来把天顶号发展为商业火箭。各国在海射公司的参与方式为：美国波音公司持股40%，负责项目管理，以及整流罩等部件的研制；俄罗斯持股25%，负责火箭上面级的生产和发射支持；挪威持股20%，负责建设海上发射平台；乌克兰持股15%，负责火箭箭体的生产。海射公司最后拿出的成果就是天顶-3SL火箭。
天顶-3SL是一种三级液体火箭，其独一无二的特点是火箭是从一个位于太平洋赤道附近海域的海上平台（“奥德赛海射平台”）上发射，该平台原来是一个海上石油钻井平台。因此，火箭必须从美国加利福尼亚州长滩市的海岸用一艘名叫“海射指挥者号”的运输-指挥船运到海上平台。
实际上，天顶-3SL的研制是有很深的基础的。虽然苏联时代只生产过两级型的天顶-2运载火箭，但三级型天顶号（“天顶-3”）的研制早就完成了。
其基本思路是在天顶-2上加装一个上面级，这样火箭就具有了向高轨道（如地球同步轨道）发射载荷的能力。苏联时代设计的天顶-3预定使用的上面级是D组级。虽然天顶-3从未真正飞行过，但它大大简化了天顶-3SL的设计工作。
天顶-3SL最终采用了更先进的DM-SL组级作为火箭上面级。此外，它的整流罩形状与天顶-3的不同。为了能从海上平台发射，还做了其它一些很小的调整。
天顶-3SL在1999年3月28日成功地进行了第一次发射，载荷为一颗模拟卫星。此后天顶-3SL进行了20多次商业发射。2007年1月30日该火箭发射荷兰NSS-8通信卫星时发生严重事故，火箭在点火数秒后爆炸，星箭俱毁。
大家好!NSS是什么意思?
NSS（Nemesis Service Suite ）手机刷机CODE修改辅助工具，利用NSS可以更改手机CODE号。可以为手机解锁（恢复到原始密码状态12345）。
NSS
abbr.Nippon Shipbuilding (Association) Standard 日本造船业协会标准
NSS 隐藏摘要
南星海运
NSC 沙特
NSS 南星海运
NSS 南星海运NAMSUNG