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票务管理系统的功能包括哪些?

时间:2021-12-25 14:56 点击:290 编辑:邮轮网

票务管理系统的功能主要有售票系统、检票系统、会员管理系统、票务统计系统等功能,众链网络专业定制开发票务系统,希望能帮到您。

年票管理系统管理端子模块,仅供参考

票务是干什么的?

票务就是买票的,比如火车票 、飞机票。 这些属于旅行票务,而演唱会门票、音乐会门票、话剧门票就属于演出票。

航空票务是做什么的:

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

(1)满足客人的需要,及时为其购买机票、车(船)票。并做好购票及分发票的登记工作,确保无误。(2)按规定收取购票手续费,并及时结清账目。(3)严格遵守有关制度和服务操作规定。

具体如下:

1、承担日常票务销售工作,日常票款如数上缴。工作时动作迅速,杜绝假币、错币。

2、承担日常检票工作。

3、承担票务管理系统日常维护工作,承担曰常票务销售及入园人数统计、报表工作。

4、积极完成各项主办活动的管理工作。

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