如何保留企业的核心员工/骨干人才？？

一、如何保留企业的核心员工/骨干人才？？

企业的核心员工和骨干人才是企业长期、快速、稳定发展的关键因素，必须予以培养和保留，在保留企业核心人才、骨干员工问题上，“人力资本管理专家——伯特咨询”与您分享以下观点:

1.保持关注:企业需保持对于核心人才近况、动态的密切关注，既可以通过直属经理、人力资源部的非正式沟通途径了解，也可以借助满意度调查、流失风险评估等专业手段来了解核心人才的所思所想，以便于及时发现潜在的流失风险；

2.投其所好:作为企业的核心人才，往往具备较强的能力，且已经做出一定的成绩，其接下来所关注并希望实现的目标可能不尽相同，故企业需要了解核心人才的意愿及倾向，尽可能为其创造并提供合适的环境及条件；

3.关爱延伸:在具备相应条件的基础上，企业可以将部分员工福利、关爱举措等延伸到核心人才的父母、家庭，增强核心人才对于企业的认同；

4.增大成本:包括基于长期激励的“金手铐”计划、提供企业贷款、提供商业保险等多种举措来增加核心人才的离职成本，起到变相的保留作用。

二、如何进行人才管理？

人才是企业发展之本，如何选对人才，如何合理有效的使用人才，如何留住人才等，对企业的可持续发展起着重要的作用。在此浅谈人才管理的几点看法：

1. 首先在选才方面，除了要考虑个人的综合能力，还需结合个人的性格特长以及公司的后续发展方向，确认此人是否适合此岗位的要求，是否跟得上公司的发展方向，应该“因岗设人”，而非“因人设岗”。很多企业现在进入这样的误区，明明知道此人不适应该岗位的要求，但依然无动于衷，甚至迁就纵容。结果是新人进不来，老人却又阻碍公司的发展，长此以往造成恶性循环。出现“双输”的局面。

2. 其次在用才方面，须有针对性的用人所长，限人之短。有能力的人往往是优点与缺点都比较突出，关键是要如何发挥人才的长处。人尽其才的同时尽最大可能的限制、改进人才的缺点和不足。

3. 育才方面，企业不仅需要用人，还需育人，这也是企业应尽的社会责任。人才在付出劳动成果的同时也需要有相应的回报，而回报不仅指工资，还应包括提升人才的综合能力，树立正确的人生观、价值观等。企业也有责任为自己、为社会培训相应的管理人才、技术人才。

4. 评才方面，企业在用人育人的过程中也应对人才进行适当的考评，发现人才的不足，及时予以纠正。企业在发展的不同阶段对人才的考评也应有不同的考评标准。

5. 储才方面，建立人才培养机制，进行有效的人才梯队建设，保证企业人才的有序交替。

6. 留才方面。企业在人才留用方面应做到：①委以重任，充分信任，做到“适才适所”；② 对人才予以充分肯定，鼓励大于批评；③ 付给合理可观的薪水，使人才得到应有的回报；④公平、公正、积极、向上的工作氛围；⑤树立、引导正确的价值观和人生信念，满足人才自我价值实现的期望。

7. 放才方面。对于人才离职，应及时进行沟通，找出真正原因，尽可能的予以挽留。如该人才决意离开，则也应坦诚面对，予以理解，同时表达如有机会希望后续继续合作的意向，做好人才回流的铺垫工作。人才回流也是目前企业人才短缺情况下的有效解决方式，有时间短，见效快的优点。

对企业来说最宝贵的财富就是人才。拥有人才就拥有技术，拥有人才就拥有创新，拥有人才就拥有市场，拥有人才就拥有核心竞争力。所以说人才是企业最重要的资本。一定要重视人才管理。

三、求问浅谈企业如何留住优秀员工

企业要做强、做大，缺乏人才，尤其是优秀人才就无从谈起。尤其是在企业的发展阶段，一定要千方百计留住那些高素质的优秀员工。人才是企业的生命基础和发展的动力。

认识了优秀人才对于企业发展的意义，笔者认为，企业可以从以下几个方面寻找突破口，留住优秀人才。

1．优厚待遇。给予员工优厚的待遇并不只是给所有人涨工资，而是指在公司内部适当拉开薪酬分配的差距，给成绩优秀的员工加薪，而在公司外部，要使员工的整体薪酬水平高于或大致相当于同行业平均水平。

2．提高额外福利。从长远来看，一些看似微不足道的额外福利措施会使员工感觉真正得到了尊重。许多公司甚至拥有津贴手册，每位员工可在一定额度内选择自己想要的组合。例如：在员工生日、结婚日等特殊日子的小礼物；工作时免费的咖啡和点心；时常发给员工一些体育竞赛或表演的门票等等，很多时候正是这一点一滴的小惊喜让员工真正感受到了温暖。

3．进行考评与激励。制定公司业绩考评和激励政策是人力资源部门留住优秀人才的重要举措之一。随着管理结构的不断演变和新业务的不断拓展，公司的业绩考评制度和激励政策也应该做适时的调整，以保证优秀员工的成绩不被埋没，而对表现不佳的员工就要给予必要的警告。

4．加强交流。定期举行集体活动，通过交谈、聚会等形式，经常性地了解员工的心态以及对公司和工作的意见和看法，将有助于发现优秀人才流失的苗头，并且在一定程度上还能缓解员工的不满情绪。

5．企业发展。企业发展是指企业制定明确的发展战略目标，使优秀员工能切身感受到他们的工作与实现这个目标是息息相关的。同时，优秀的员工也会根据企业的发展方向设计自己的职业生涯计划，并坚定为这一计划而努力奋斗的信念。

上面论述的都是企业在实际运行过程中采取的具体措施，但是要想真正留住优秀人才光靠某一项具体的政策措施是远远不够的，企业更需要从体制层面上建立起一套能留住人才的体制机制，将人才的培养作为企业发展的长远大计来抓。

1．人员内部流动机制。有些时候，出于全局的需要或者某些历史的原因，企业内部对员工的工作安排不可能尽善尽美，这样一样，一段时间之后，矛盾就会出现。如果能够实行内部招聘，建立人员内部流动制度，就可以有效解决这一问题。另外可以根据员工的兴趣爱好以及特长，不定期地改变工作岗位。一方面可以经常保持新鲜感，增强其业务能力，另一方面可以使员工了解公司业务的更多环节，有助于建立一种整体观念。还可以使不适当的工作安排得到有效纠正，最大程度地优化人力资源配置。

2．弹性工作机制。弹性工作机制是指员工在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下，可以自主选择工作的时间安排，以此取代固定的上下班时间制度。

3．公平竞争机制。公平竞争机制是指在公司内部建立健全的规章制度，使优秀人才能够通过公平竞争脱颖而出。

4．任人唯贤机制。企业要大胆地委重任于各种人才，特别是中、青年人才，只要真正有能力，就要敢于破格提拔、放手任用，给他们充分展现自我才能的空间，这样才能有效防止优秀人才的流失。

5．员工培训机制。更多的员工培训意味着员工综合能力的不断提高，也意味着员工对公司经济价值的提升。事实上，提供丰富而有价值的培训机会，本身就是吸引优秀人才的一个重要因素。

1．研究辞职信。在收到优秀员工的辞职信后，企业的管理者应立即对辞职信展开分析研究，了解员工想要离开的真正原因，然后研究对策，想办法留住这名人才。

2．与辞职员工进行面对面的交谈。在优秀员工递交辞职信后，管理者应心平气和地与其谈一次话，谈一谈工作中的收获和经验，谈一谈对企业的意见和建议，这样做可以给员工一个直接发泄的渠道，也能够让员工在回顾和总结中认识到企业对于自己还是有价值的。

4．避免对企业的管理造成更大影响。