保险经纪人在工程保险中的作用：保险安排、风险管理、协助索赔-工保网
统计数据显示，2019年全国保险经纪机构实现保费收入1728.5亿元，延续了近年来的较快增速。其中从业务构成看，财产保险一直是保险经纪渠道的主要业务。这与我国保险行业的“产销分离”趋势有关，也与财产保险业务中保险人和投保人存在较大的信息不对称有关。
尤其在工程保险中，由于保险标的价值高、保险金额大，通常需要保险经纪从业人员为投保人或被保险人拟订投保方案、办理投保手续、协助索赔，或者为委托人提供防灾防损、风险评估、风险管理咨询服务、从事再保险经纪等业务。
具体而言，保险经纪在工程保险的投保、保后、理赔阶段都扮演着重要的角色，为客户选择合适的保险安排、制定全面的风险管理方案、提供专业的索赔协助。
1、投保阶段：“量身定做”保险安排
在投保阶段，保险经纪人主要为投保人拟订投保方案、选择保险公司以及办理投保手续：不同于保险代理人仅提供报价，保险经纪人会在详细了解客户的实际需求后，依据财险公司报价制定多套方案供客户选择，从而为投保人和保险人达成保险意向提供中介服务。
保险经纪人作为客户利益的代表，首先会在前期风险勘查的基础上，对风险作出自留、合同转嫁、保险转移等安排，通过设计全面、合适的保障范围，帮助投保人以最小的风险管理成本获得最大的安全保障。
其次保险经纪人可以通过规模购买效应为建筑企业争取最合理的价格，并利用自身的专业技术优势和市场信息优势，为建筑企业灵活组合工程保险、拟定最优投保方案：除工伤保险这一法定险种外，建工意外险、建筑工程一切险、安装工程一切险、工程机械设备保险和安全生产责任保险都是建议投保的险种，工程保证保险、工程质量保险、职业责任保险、巨灾保险等相关保险则是自愿投保的险种，保险经纪人将帮助建筑企业以最合理的保险支出获得最大的风险保障。
而后在办理投保手续过程中，保险经纪人也致力于消弭建筑企业与保险公司之间的信息不对称，帮助客户详细了解保险合同的条款内容，尤其是免责事项、投保人和被保险人义务、退保损失等重要事项。
2、保后阶段：统筹兼顾风险管理
在保后阶段，保险经纪人主要为委托人提供防灾、防损或者风险评估、风险管理咨询服务，与此同时也会开展再保险经纪业务。
随着保险经纪市场的发展，保险经纪人的职能已经从传统的协助客户安排保单，向客户的风险管理者转变。保险经纪人作为风险管理专家，一方面会在项目建设过程中通过防灾减损工作降低保险事故发生概率，并帮助企业增加风险防范意识和自觉性；另一方面也会提供风险管理专家和管家服务等增值服务，增加保险合同实施的严密性和科学性，并帮助建筑企业预防或控制风险。
具体而言，保险经纪人将在保险期间为客户提供风险分析、查勘、评估与建议：前期通过调查分析与现场查勘，对财产风险、责任风险、信用风险、质量风险、人身风险等提出风险管理建议，并帮助建筑企业建立针对性的风险管理制度；后期通过风险评估与风控建议，对建筑企业的风险管理、保险保障、索赔情况进行定期评估与复盘，助其不断提高风险管理水平。
保险经纪人还会拟定再保险计划，通过为再保险分出公司与再保险分入公司办理再保险业务提供中介服务，帮助原保险人（分出公司）对原始风险进行纵向转嫁，在再保险人（分入公司）的帮助下合理分散自身偿付能力不足的风险。对于工程保险而言，再保险经纪业务的开展将为建设项目提供更大限度的权益保障。
3、理赔阶段：发挥优势协助索赔
在理赔阶段，保险经纪人主要协助被保险人或者受益人进行索赔。
当建筑企业因自然灾害或意外事故而使财产及其有关利益受到损失时，可以借助保险经纪人获得合理赔偿。尤其在面对建筑公司与保险公司之间的责任认定、索赔金额分歧时，保险经纪人可以利用专业技术优势向保险公司审定责任，争取最大限度的赔偿金额、维护最大限度的客户利益；对于保险公司而言，保险经纪人也能够减少被保险人因不了解保险知识而在索赔时给保险人带来的不必要的索赔纠纷，提高保险公司的经营效率。
具体而言，保险经纪人将在风险损失发生后迅速向保险人递交出险通知书、根据保单提醒被保险人注意自己的权利和义务、安排完成索赔申请、确定是否已指定公估人并告知客户公估人的作用、协助被保险人准备有关文件，必要时还将参加事故勘验、索赔谈判等工作。
因此在工程保险中，保险经纪人不仅量体裁衣制定保险方案、统筹兼顾开展风险管理，还将发挥优势协助客户索赔，使投保项目的损失获得合理赔偿。对于建筑企业而言，工程保险的价值在很大程度上也是通过风险损失发生后及时、有效的保险理赔实现的。
作为一种重要的保险营销形式，保险经纪在德国、美国、日本、英国等国家已趋于成熟。在我国，经过二十余年的快速发展，保险经纪也已成为各领域不可替代的风险管理者，未来保险经纪还应发挥中介机构在风险定价、防灾防损、风险顾问、损失评估、理赔服务等方面的积极作用，更好地为保险消费者提供增值服务。
项目管理是每个建设项目建立的基础。建设项目经理必须获得各种技能和能力，才能在项目中导航并与众多团队建立功能联系。建设项目不断需要变更，从这个意义上说，项目管理对于整个程序的稳定性至关重要。建设项目管理可以定义为从早期开发到完成的项目指导，法规和监督。建设项目管理的最终目标是在功能和预算方面完全满足客户对可行项目的需求。建设项目类型繁多，例如商业，住宅，工业和重型民用建筑。
建设项目管理的主要概念与预算和执行等技术参数紧密相关，但它也需要所有代理（利益相关者，承包商，社区）之间的牢固沟通。
建设项目经理的角色
建设项目经理负责从头到尾的计划，协调，预算和监督项目。简而言之，建设项目经理必须注意以下事项：
汇总预算并协商成本估算
安排工作时间表
选择最有效的施工方法和策略
与客户保持联系，解决与工作或预算相关的问题
与工人和其他专业人士讨论技术和合同细节
随时注意现场施工人员
与建筑和施工专家合作
承包商：作用和职责
设计完成后，建设项目经理会选择项目承包商。在某些情况下，即使项目仍在开发中，也会发生这种情况。选择基于与各种承包商的拍卖过程。有三种主要的选择承包商的方法：低价选择，最佳价值选择和基于资格的选择。
承包商应能够处理截止日期，预算问题，公共安全，决策，质量管理，施工图，人力资源等
建设项目管理：主要功能
施工管理通常会扩展到许多不同的功能。其中最重要的可以总结为以下内容：
1.项目目标和计划的详细说明，包括范围的确定，进度安排，预算编制，决定成果要求和选择项目参与者。
2.通过获取劳动力和必要的设备来提高资源效率。
3.通过在整个过程中对合同，计划，估算，设计和施工的合法协调和管理，进行大量运营。
4.有效发展代理之间的可靠沟通，以解决可能出现的任何冲突。
建设项目管理的主要原则
建设项目管理是一个相当复杂的领域，这已经不是什么秘密了。但是，有些基本原则是任何刚进入该领域的人都应牢记的。
一切始于项目所有者与承包商联系以招标。然后，对实施该项目感兴趣的建筑管理人员将向业主提出投标。投标将包括有关项目所有者为完成该项目必须提供的金额的详细信息。有两种类型的出价：
1.公开竞标：公开竞标与公共项目密不可分。这是一个拍卖会，欢迎任何承包商提出报价。通常公开招标。
2.封闭式投标：私人项目基于封闭式投标。项目所有者将投标邀请发送给特定数量的承包商。
在收到特定项目的所有投标后，所有者通过以下三种方法之一来选择承包商：
1.低价选择：在这种情况下，兴趣的主要焦点是价格。建筑管理公司对完成该项目的出价是最低的。项目所有者选择最低的报价并继续进行。
2.最佳价值选择：此过程将重点放在资格和价格上。业主在质量和金钱方面都选择了最具吸引力的出价。
3.基于资格的选择：当采用资格作为建筑管理公司选择的唯一标准时，采用本方法。资格要求（RFQ）正在帮助业主，以获取有关承包商的经验和项目组织能力的更多信息。
合约类型
选择程序完成后，还必须商定合同的类型。通常，有四种合同类型：
1.一次性付款：最受欢迎的一种协议。业主和承包商为整个项目设定固定价格。即使事实证明该项目的总成本低于商定的价格，价格也保持不变。
2.单价：如果在事先确定最终价格时遇到客观困难，则首选此方法。项目所有者提供具有特定单价的材料以减少支出。
3.成本加费用：成本加费用合同是承包商的最佳合同协议。最后，除了项目的总成本和承包商商定的固定费用外，其他任何不可预测的费用都必须由业主承担。
4.保证的最高价格：最后一种合同与前一种合同相差无几。关键区别在于在这种情况下不能超过的最高设定价格。
项目管理流程
招标过程已经结束，现在是该项目所有参与人员实现这一目标的时候了。通常，每个项目都有其标准的生命周期，无论其特殊特征如何。该结构可以分为四个基本阶段：
1.项目启动
在第一阶段，确定项目的目标和可行性。这是整个过程的关键阶段， 因为它可以表明该项目是否是一个很好的机会。如有必要，进行可行性研究，并根据其结果发布建议的解决方案/计划。
一切确定后，将创建项目启动文档（PID）。项目启动文档为施工计划提供了基础，并且是项目管理中最重要的工件之一。
2.规划阶段
在项目计划阶段，团队将挑选出所有要做的工作。这项工作几乎一直持续到项目结束。在计划阶段，主要优先事项是计划项目的时间，成本和资源。基于这些要求，团队正在制定必须遵循的策略。
这也称为范围管理。另一个需要准备的重要文档是工作分解结构（WBS），它是一个清单，将所有必要的工作划分为功能更小的较小类别（您可以在我们的施工计划软件中完成此工作）。
一旦确定了预算，进度和工作，该项目几乎就可以开始了。这个真正重要过程的下一步是风险管理。此时，团队应检查该项目的所有潜在威胁，并提出可靠的解决方案。最后，沟通计划也是必要的，因为它将在项目涉众之间建立有效的信息流。
3.执行阶段
在执行阶段，将建设项目管理计划付诸实施。通常，此阶段分为两个主要过程：执行和监视与控制。项目团队确保正在执行所需的任务。同时，将监视进度并相应地进行更改。
实际上，项目经理将大部分时间用于监视步骤，并根据他所获得的信息来重定向任务并保持对项目的控制。
4.封闭阶段（封闭）
该项目的最后阶段代表其正式完成。项目经理正在评估进展顺利，并指出任何潜在的失败。最后，团队执行项目报告，计算最终预算，并提供有关尚未完成的任何任务的信息。
该项目报告结合对潜在故障的分析将为将来的建设项目提供有价值的反馈。
项目进度
可靠的调度可以消除在建设项目期间可能出现的许多风险。调度的主要目标是改善项目内物料和资源的分配。这样，可以避免任何潜在的延迟，并可以确保所有不同方之间更好的通信。项目经理可以选择一定数量的不同调度技术：
1.甘特图：毫无疑问，这是项目团队可以使用的最实用的系统之一。甘特图可以为您提供建设项目的概述，并让您了解遗留的或按时完成的任务。甘特图也是不可缺少的组成部分。
2.平衡线计划：平衡线技术对于重复任务非常有用。它可以在截止日期和有效分配资源方面提供出色的帮助。
3.关键路径法：这是最流行的调度工具之一，它对资源的系统分配和时间线的准确计算有很大帮助。简而言之，关键路径方法可以有助于您的建筑项目更早或至少按时完成。
4. Q调度：这种施工调度方法最近变得越来越知名，因为它允许项目经理按正确的顺序放置大量，有时是相互冲突的任务。
建设项目管理预算
到目前为止，定义预算是开始着手建设项目时应考虑的最基本参数之一。成本估算可能是一项非常具有挑战性的任务，但如果正确完成，则可能是成功的关键之一。通常，项目经理应牢记四个基本参数：
1.项目分析：首先要采取的行动是澄清即将进行的项目的不同目标和局限性。完成此操作后，您可以更好地了解要实现的目标以及要实现的目标。
2.预算估算：将项目的所有优先事项排好序之后，是时候结合固定的时间表来组织预算了。现在也正是向感兴趣的承包商招标的好时机。
3.成本监控：建设项目一旦投入运营，就必须密切注意项目成本。您越早开始执行此操作越好，因为它可以让您在为时已晚之前发现任何潜在的资源滥用情况。
4.会计：拥有高素质的会计部门至关重要。与项目团队合作，他们将负责使所有财务协议保持按计划运行。
建设项目的法律方面
一个建设项目包含许多不同的细节。任何项目经理都不应该忽略的最重要的问题之一就是它的法律参数。准备充分的建设项目经理应始终能够就潜在的法律纠纷或可能出现的风险提供答案。
这样，整个项目就得到了保护，并建立在坚实的基础上。通常，应考虑五个主要领域：
1.当事人：该类别是指参与建设项目的任何人（承包商，顾问，分包商，采购商等）
2.合同：尽管建设项目有某些固定的合同形式，但很多时候仍然需要对协议进行更改，因此，法律咨询是不必要的。
3.法规：强大的法律团队可以确保正确遵守所有不同的法规。
4.采购：采购过程是指购买建设项目所需的所有不同材料和服务。因此，至关重要的是，从法律角度对整个项目进行全面监管。
5.保险：在建筑工地上存在很多人身危险已经不是什么秘密了。这就是为什么应该通知项目经理并注意与保险协议有关的每个小细节。