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酒店前厅部主管如何管理前厅及措施?

141 2023-11-17 16:46 admin

一、酒店前厅部主管如何管理前厅及措施?

作为酒店前厅部主管,您负责管理和组织前厅部门的日常工作。以下是一些管理前厅部门的措施和建议:

1. 领导和指导员工:

- 建立积极的工作氛围,激励员工,提高员工的士气和团队合作精神。

- 提供必要的培训和指导,确保员工具备必要的技能和知识。

- 定期组织例会和培训,与员工沟通,了解他们的需求和问题,并提供解决方案和支持。

2. 客户服务管理:

- 确保员工了解并遵守酒店的标准客户服务流程。

- 提供高质量的客户服务,保持礼貌、友好和专业的态度。

- 处理客户投诉和问题,及时采取措施解决,并确保客户满意。

3. 环境管理:

- 确保前厅区域整洁、有序,并提供良好的环境和设施给客人。

- 对前厅装饰和陈设进行定期检查,保持良好的形象和风格。

4. 绩效管理:

- 设定明确的工作目标和绩效指标,根据员工表现进行评估和奖励。

- 进行员工绩效评估和发展规划,提供培训和晋升机会。

5. 协调和沟通:

- 与其他部门密切合作,确保顺畅的运营和协调一致的工作流程。

- 与上级领导和其他部门主管保持良好的沟通,及时报告工作进展和问题。

以上措施和建议仅供参考,具体的管理前厅部门的方法可能会因酒店的规模、运营模式和特点而有所不同。作为酒店前厅部主管,您应当不断学习和提升自己的管理技能,并根据实际情况进行灵活调整和改进。

二、设备设施布局规范?

16.5.1 传声器的设置应符合下列规定:

1 应合理布置扬声器和传声器,使传声器位于扬声器辐射角之外;

2 当室内声场不均匀时,传声器宜避免设在声压级高的部位;

3 传声器应远离谐波干扰源及其辐射范围;

4 厅堂类会议场所应在主席台台口和观众席等处分别设置传声器插座;

5 具有演出功能的会议场所,现场多个工位同时需要传声器信号时,宜设置传声器信号分配系统。

16.5.2 扩声系统应釆取声反馈抑制措施,除应符合本标准第16.5.1条的有关规定外,尚应符合下列要求:

1 室内会场应具有合适的混响时间,以及平直的频率特性;

2 应选择指向性强的扬声器和传声器,减少传声器拾到扬声器直达声引起的扩声啸叫;

3 必要时可使用均衡器来补偿声场频率特性,改善声反馈;

4 扩声系统宜加入反馈抑制器或移频器来抑制声反馈;

三、足球布局及规则?

(一)球场

1、 球场面积必须符合规则的规定。国际足联曾规定世界杯决赛阶段比赛场地为长105米、宽68米。国内基层比赛的场地可因地制宜,但在任何情况下,边线的长度必须长于球门线的长度,场内各区域的面积不得变更。

2、 球场地面必须平坦,硬度合适,以不伤害运动员和不影响球的正常运行为原则。国际足联世界杯赛组织委员会曾指令世界杯足球赛不得在人造草皮球场上进行。

(二)界线

1、球场各线须与地面平齐,不得做成V型凹槽或高出地面的凸线。线的颜色须清晰。土地球场最好用白灰粉或灰浆画线,天然草皮球场宜用熟石灰粉画线,不要用生石灰粉或灰浆浇画。为了防止雨水冲刷,亦可用白色涂料画线,但不得用木条、砖石或碎瓦等物填平的沟槽作界线。

2、场地各线的宽度不超过12厘米(一般以12厘米为宜)。边线与球门线的宽度应包括在场地面积之内,其他各线宽度亦应包括在该区域面积之内。球门区和罚球区的丈量,都应从球门柱内侧和球门线外沿量起。球门线的宽度必须与球门柱的宽度相等。

(三)边线与球门线

1、边线与球门线划定的足球场是足球比赛时队员的基本活动区域。比赛开始后,未经裁判员许可,队员及其他人员不得擅自进场。

2、当球的整体从地面或空中越过边线或球门外的球门线时,即为球出界而成死球,分别以掷界外球、踢球门球或角球恢复比赛。

3、球门间的球门线是判断球是否进门的标准线,只有当球的整体从地面或空中越过球门内的这条线时方可算球进门。

4、执行罚球点球时,防守方守门员应站在球门间的球门线上。

5、在对方罚球区内踢间接任意球时,如果球距球门间的球门线不足9.15米,则允许防守方队员站在球门线上。

(四)中线

1、中线把全场划分为两个相等的半场,中线的宽度应包括在每个半场的面积之内。

2、开球时,双方队员必须站在本方半场内(且守方队员不得进入中圈)。当裁判员鸣哨后,球被踢并向前移动时,比赛方为开始,这时双方队员可进入对方半场。

3、 队员在本方半场无越位犯规。

(五)球门区

1、可以在球门区内的任何一点踢球门球及本方的任意球。

2、当球在球门区内时,裁判员令比赛停止,若以坠球恢复比赛时,应在停止比赛时球所在地点最近的、与球门线平行的球门区线上坠球。

3、凡在对方球门区内踢间接任意球时,应在离犯规地点最近的、与球门线平等的球门区线上执行。

(六)罚球区(也称为禁区)

1、守门员在本方罚球区内可以用手触球。

2、队员在本方罚球区内违犯规则第十二章可判为直接任意球的十种犯规中的任何一种时,都应判罚球点球。

3、踢球门球或在本方罚球区内踢任意球时:

(1)对方应退出罚球区。

(2)必须把球直接踢出罚球区,比赛才能恢复。

4、罚球点球时,除主罚队员与对方守门员外,其他队员均须在罚球区及罚球弧外的场内、罚球点的后面;当球被踢并向前移动,比赛即为恢复,此时队员方可进入罚球区。

(七)角球弧

踢角球时,球必须放定在角球弧内。

(八)罚球点

罚球点球时,球必须放定在罚球点上。因大雨冲刷,罚球点模糊不清时,由裁判员确定罚球点的位置。 准确位置:在球门线中垂线上,距离11米(12码)。

(九)开球点

中线的中点俗称开球点。开球时,球必须放定在该点上。

(十)中圈

开球时,守方队员须站在中圈以外的本方半场内。这同踢任意球时,守方队员须站在至少距球9.15米处的意义相同,其作用是保证攻方队员踢球时不受对方阻碍。

(十一)罚球弧

罚球点球时,除主罚队员与对方守门员外,其他队员均须在罚球区及罚球弧外的场内、罚球点的后面;当球被踢并向前移动,比赛即为恢复,此时队员方可进入罚球弧。

(十二)角旗

1、角旗是场地四周的标志,应垂直竖于边线与球门线外沿的交点处。

2、角旗杆的高度(杆顶至地面)不得低于1.50米,杆的顶端应为平顶,以防刺伤队员。角旗颜色应与助理裁判员用旗和场地颜色有明显区别,晚间比赛使用灯光时,可用白色角旗。角旗可用布或绸料制成,规格一般为30厘米×40厘米。

(十三)中线旗

在中线两端距边线外至少1米处,可各竖立一面与角旗大小相同的中线旗,作为中线的标志。它对判断越位有益。

(十四)球门

比赛场地的球门应是固定的,门柱及横梁的宽度与厚度均应相同。球门颜色必须是白色。准确规格为:球门7.32米×2.44米。

(十五)球门网

1、球门网的作用是帮助裁判员看清球是否进入球门,因此球门网只能挂在球门后面,牢固地附加在球门横梁、立柱上,下端钉在地上,不得使球穿过。挂钩不得钉在门柱侧面或横梁的下沿。

2、球门网应适当撑起,使守门员有充分活动的空间,并在球进网后不致弹出。一般较多采用从球门后面用绳将网拉起的方法。

(十六)场地四周

1、按照比赛组织机构的要求,可在球门线的外面(一般距角旗2米、球六区线与球门线的交点3.5米、球门柱6米)画一条摄影人员限制线,摄影人员应在这条线的后面。如有广告牌的后面。

2、第四官员的席位设在场外靠近中线的延长线处;替补员的席位设在距第四官员席位两侧各10米左右并与之相齐处。各队的教练员、替补员及工作人员应在替补席上。替补席的席位数按照比赛组织机构的要求确定,目前我国确定为14个席位。

3、技术区域。技术区域一词在《足球竞赛规则》第三章中国际足球理事会决议的第二条已经提及,区域内有为球队的技术人员和替补队员提供的座位。

技术区域可以根据场地情况做大小和位置上的调整。以下是对技术区域设置的一般性指导:

(1)技术区域是从替补席两侧向外1米、距边线1米以内的区域。

(2)建议用标记线明确该区域。

(3)技术区域内的人数由竞赛规程规定。

(4)根据竞赛规程,技术区域内的人员应在比赛开始前确认。

(5)每次只允许一人在技术区域内进行战术指挥,指挥结束后应立即退回替补席。

(6)教练员和其他官员必须在限定的技术区域内,除非遇到特殊情况,例如理疗师或队医在得到裁判员的允许进场察看受伤队员时。

(7)技术区域内的教练员和其他人员必须对自己的行为负责。

(十七)检查场地

裁判员应认真检查比赛场地。比赛开始前和中场休息时,对于模糊不清的界线(尤其是球门附近的界线)要令有关人员重新画出。如因雨雪致使场地泥泞、界线不清时,可在场地四周的规定位置插上10面小旗,小旗距界线均为1米,小旗的规格与角旗相同,以有助于裁判员作出判断。

国际足协规则小组决议

(1)国际比赛球场最大面积为:长度一百一十公尺、宽度六十四公尺。

(2)各国足球协会必须严格遵照规定的面积,布置球场。在举办国际比赛时,必须于赛前,将比赛地点及球场面积,通知客队的国家足球协会。

(3)国际足球协会规则小组,已同意规则中所用的英制与公制对照

(4)端线的宽度,应和球门柱及横木的厚度相同,因此球门柱内外边的 线应是一样宽。

(5)为了划球门区域及罚球区域,在端线上量的六码及十八码的距离, 必须从球门柱的内方量起。

(6)球场的面积,包括场内各区域界线的宽度在内。

足球的材料及标准

球是圆形的,以皮革或其它合适的材料制成,一般是为12块黑色正五边形面料与20块正六边形面料拼合而成。球体的圆周,不得超过70公分(28吋),不得少于68公分(27吋)。球 的重量,在比赛开始时,不得超过450公克(16盎司),不得少于410公 克(14盎司)。 球的气压,在海平面为0.6至1.1大气压力(每平方公分 600公克至1100公克=每平方吋8.5磅至15.6磅)。更换不合标准的球 如果在比赛中,球破裂或不合标准:停止比赛。更换标准的球,在球破裂的地点,坠球重新开始比赛。如果当时球是 在球门区内,则坠球的地点是在平行球门线的球门区线上,最接近比赛停止时球的位置的地点。如果不是在比赛中,如中场开球、球门球、角球、自由球、罚球点球或掷球入场时,球破裂或不合标准:依照规则重新开始比赛。比赛时间内,未经过裁判同意,不可更换比赛用球。

四、书法布局及方法?

书法作品由正文、落款及印章三部分构成,将其三个部分有机地结合在一起,进行总体的安排,即为布局。创作中应注意以下几点。

1、四周留空行间透气

书写内容不可写满整张面,四周适当留出一定空白,形成白色边框,作品便形成整体。同时字与字之间也应适当留空,其字距小于行距,行距小于边框,以显空灵。书法作品按传统习惯为纵行排列,从上到下,从右至左书写。首行不需空格,首字应顶格写;未行不宜写满,末字下应留有适当空白。作品一般不用标点,繁体字与简化字不要混合使用。

2、首尾呼应字守中线

一幅作品的正文中第一个字与最后一个字,即首字与末字,应略大或略重于其他字。首字领篇,末字收收势,极为重要。同时,每个字的中心位置都应在每一格的中心线上,这样才能做到“横成排、竖成行”,作品才能更加整齐。

3、大小相宜轻重适度

作品中的每一个字都有其一定的大小、轻重及形状,不可强求完全相同,但应做到整幅作品中没有“特别突出、极其显眼”(即特大、特小、特轻、特重)的字,尤其是楷书,做到大小相宜,轻重适度,整体协调。

4、字体一致格调统一

作品正文中所有的字都应是一种相同的字体。也就是“颜体”作品中都是颜体字,决不可以将“柳、欧、赵”等字体中的字进行拼凑。书写中,其用笔、结构的方法完全一致,达到格调的统一。在此基础上,又须做到形态各异,轻重有别,大小相间。尤其一幅作品内相同的偏旁部首,相同的字,应注竟变化,以避免雷同。

5、字大款小字印相映

一幅书法作品,落款的字应小于正文中的字,楷书作品可用楷书或行书字来落款,特别是用行书落款,还可求得变化的效果。印章多用名章及启首章。姓名章与款字大小相适,一般略小于款字,钤盖于落款的下面,若用两方,则两方印章之间空一方印章的位置。启首章形式多样,可大可小,一般钤盖于正文首字的右边

五、快餐厨房设备布局?

快餐厨房的设备一般只分为两个部分,如果比较大一些的快餐厨房的话,它左右都有一个空间的一个区域空间,而比较小一些的只有一边另外一边是整理材料的那是一般的快餐,厨房只需要一边的一个整体材料,另外一边做一些快餐就可以了,没有必要做两边,两边的话比较耗时间和选人力。

六、车间设备布局有什么意义/?

1、布局关系到工艺流程。

2、布局关系到生产物流。

3、布局关系到公用动力的布置。

4、布局关系到厂房的面积利用效率。

5、布局关系到整体美观。

6、布局关系到工人劳动强度。

7、布局关系到公用动力的供给和三废的排放。 等等。。。 由此可见,设备布局的重要意义,一个工厂能否良好地运转,设备布局是决定性的因素之一,而且是先决性应诉。

七、面馆厨房设备布局?

面馆厨房不设备布局,面馆厨房一一班,我们面馆都已拉面,刀削面,河洛面为主,所以说我们面馆首先要造一个和面台,然后我们在设计厨房的时候,首先考虑我们是开面馆的,应该自己好一个和面的平台,然后我们再造厨房设计的橱柜和顶柜,这样调料和和准备,我们和面的工具,这样我们设计好以后,前面我们可以做前台和面,后面我们可以炒菜炒面

八、水电改造方案及布局?

1、入户水要用大的6分管,如果全屋都是普通4分管,可能会导致使用时水压不够

2、冷水管与热水管之间距离至少10cm以上,能到15cm以上更佳。热水管有条件的做保温处理

3、卫生间吊顶内的楼上排水记得包上隔音棉~~~

4、因为要考虑进水和出水的位置,所以水路布局前需想好的有:

a.电器有热水器、洗衣机、洗碗机、垃圾处理器、小厨宝等;

b. 厨房有水槽、前置净水器、末端净水设备;

c. 卫生间有淋浴房、马桶、洗手台、是否用小厨宝

d. 生活阳台有洗衣池、拖把池

其中最复杂的,应该是厨房水槽,因为大部分人都会将前置净水器、末端净水器、垃圾处理器等装在厨房水槽下方,如何能够合理安排绝非易事。如果没有提前设计好,很可能在做好了之后才发现某样你心仪已久的设备无法安装,那就心塞塞了。

九、射灯安装距离及布局?

射灯安装的距离和布局需根据实际情况和设计要求确定,一般应注意以下几点:

1.射灯安装的位置和角度应合理,能够充分照明需求区域;

2.射灯的数量和灯头功率应根据照明面积和照度要求来确定,避免过量或不足;

3.射灯的布局要均匀,保持整体美观;

4.安装时需注意使用安全可靠的支架,并且尽量使用防水型射灯,以减少安全隐患。

十、厨房水槽尺寸及布局?

水槽区:800毫米;切菜区:600毫米;烹饪区:900毫米;其他区域:400毫米;台面深度:520毫米~ 650毫米;吊柜深度:320~350mm。I型布局:橱柜、水槽、炊具和储物装置安装在一面墙上,所有操作都成直线完成,节省了空间。通常在空间狭小、走廊狭窄的条件下采用,是小型公寓类型的首选。

L型布局:L形布局充分利用了橱柜角落的死角。最常见的做法是在厨房的两个相邻的墙上摆放橱柜。然而,角落区域的使用是有限的,并且很容易感到堵塞。

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